Un año con YA y todo perfecto

Tambien lo tengo desde hace un año y de momento va bien, espero que siga asi mucho tiempo. Estoy en un pueblo a 2km de Valencia. ;-)

Si no fuera porque aun me dura el enfado de cuando me di de alta, tres meses sin darme la conexión, el servicio de atención al cliente dando largas, un modem que era una kk.

El servicio en si, perfecto. Tal vez se ha interrumpido un par de veces en todo el tiempo que hace que lo uso

...

Yo tengo una en casa de 256k y bien y otra en el curro de 2 mb y va de lujo.

El único fallo que veo es que se les cae mucho su servidor de correo.

Salu2

no se vosotros pero yo tengo contratado 256/128.
Y no me ofrecen el servicio contratado me dan el minimo que marca la ley y el contrato es decir 25/12

La velocidad es como todas las adsl pero como digo la minima, por lo demas sin problemas.

Yo en un principio hace ya casi 2 años tuve problemas con el 3com usb que se desincronizaba solo cada 5 minutos! Los de ya se pusieron tontos y no me daban de baja asique me di de baja por las malas (por esa epoca me cabree bastante) y luego me di de alta a nombre de mi hermano con el router 3com 812 y desde entonces ni una caida, lo unico una bajada de velocidad que tuve un mes entero! Ahora estoy esperando a que se cumpla el año en enero para darme de baja y pasarme al PLC a ver que tal!

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Saludos 8)

Llevo casi 2 años con ya.com y no he tenido ningún problema. Diría que no he llamado nunca al servicio técnico y que el router lo he reseteado muy pocas veces (3 o 4).

Yo pillé una oferta con un modem USB que no llegué a probar, porque me compré un router 3com 812. La verdad, estoy más que contento con ya.com y sin duda lo recomiendo, a pesar de que estoy flipando en este foro de los problemas que tiene todo el mundo...

Recuerdo cuando me di de alta, que fue cuando tuve un unico problema y fue por confusion del tipo de telefonica que vino a instalarmelo. Y solo un corte de unos minutos una noche cuando eran las 3 de la mañana.....

Suerte que hemos tenido....

Poco tengo que añadir a lo dicho. Uso internet para todo y no tengo quejas, aunque al recomendar ya a 2 personas les fue un fiasco, pero a mi me va de puta madre (Sierra noroeste de Madrid)

AQUI APESTA A QUE LOS QUE ESTAN CONTESTANDO SON DE YA.COM

AHORA ME VAN A CONTAR QUE EN 2 AÑOS CON ESTA PUTA COMPAÑIA NO HAN TENIDO PROBLEMAS

:-?

JODER TIOS HACERLO UN POCO MAS CREIBLE

Muy bonito todo, no?

ya veo que no has tenido que llamar al servicio tecnico

"También he de decir que no he tenido que llamar al centro de Atención al Cliente ninguna vez, y igual cuando tenga que llamar cambio de opinión, pero hasta ahora...."

Bueno pues es lo peor de lo peor, yo he tenido Ya.com, he estado con otras compañias y para darme de baja no habia tenido ningun problema me dijeron los pasos lo segui y sin problemas, pues con ya a sido muy diferente despues de unos bueno ratos de espera para ser atendido, pues me dijeron a que numero tenia que mandar el fax y que es lo que tenia que llevar, en fin lo hize y punto, pensaba ingenuo de mi que ya esta, pues al mes siguiente me llego otra factura entonces llame a Ya despues de tenerme otro buen rato me dijeron que no habia llegado ningun fax, me parecio muy raro y mande otro, esta vez como estaba un pelin mosqueado pues llame a la semana y pico para ver si habia llegado el fax y me dijeron otra vez lo mismo, bueno pues yo ya me mosquee y le dije que es lo que pasaba, que si tenia el fax tinta o que, que era el segundo fax que enviaba y nada, le pedi otra vez el telefono para ver si era otro y el telefono era el mismo, le dije que no pagaria ningun recibo mas que lo rechazaria mi banco y bueno que sino tenia ningun recibo del fax me mandaria a una lista de morosos por no pagar, entonces les envie el tercer fax y le pedi la resguardo de envio por si acaso fui al banco y le dije que no pagaran y hasta hoy no tengo ninguna noticia suya.

Ahhh todo esto con 15 dias antes de que tuviera que pagar porque sino te combran otro mes, eso ya lo sabia en el primer fax, que quede claro.

ASI QUE YA ES COJONUDO, me alegro por ti, espero que no intentes darte de BAJA!!

Pues a mi hasta los del servicio tecnico me han ayudado en mas de una ocasion eficazmente. Tuve unos problemillas con el acceso ftp de mi espacio web y un par de cosas de la conexion.

increiblemente malaaa y el servcio de atencion deplorable plagado de ignorantes..eso si para darte la baja una cruzada,,hijos de su madre...no se como es posible hacerlo tan mal...no sabia que habia gente a la ue le fuera bien,,,que suerte

Yo llevo 2 años y encantado de la vida.
Un router 3com 812 se lo cargo una tormenta, llame a ya.com y en 10 dias tenia uno nuevo en casa enviado por seur.
He llamdado 2 veces a atencion al cliente y me han cogido el telefono rapido (llamada a las 9.00 H de la mañana) para cambiar el numero de cuenta del pago y todo correcto.

nunca funciono el servicio.Pagaba por algo que no recibia (estafa)me tuvieron puteado durante meses como represalia hasta liberarme la linea,pero es lo mejor que he podido hacer salir de la mafia de ya.com
Su servicio es pesimo para muchos(como fue mi caso) pero respetemos a quienes les va bien que sigo pensando son una minoria.
Jamas lo recomendaria desde luego

Lo peor que he conocido jamas,me di de baja(cuando me dejaron) y no se aun como pude aguantar y no pirarme antes,INUTILES cuando peta, INUTILES cuando llamas con dudas, INUTILES cuando no puedes navegar.Eso si para cobrar no lo son.