Animo a reclamar a Vodafone

Si te das cuenta he mencionado que no he recurrido ni a Facua, ni a ningún otra asociación de consumidores, algunas cosas las he sacado de las leyes que mencionan de vez en cuando.

Mi madre tiene más de 70 años y no sabe ni usar internet, para gente así es a los que suele venir bien acudir a las asociaciones de defensa al consumidor, al menos que tengan a alguien que les asesore.

En consumo es donde he reclamado y es vinculante y sustituye a un juicio, si está adherida a arbitraje, Vodafone si lo está, por lo que además del SETSI, en muchos casos puedes recurrir a consumo, a un juicio, pero no necesariamente tiene que ser monitorio. Lógicamente lo que más tarda en dictar una resolución o sentencia es lo más eficaz, que son los juicios verbales y los juicios ordinarios, ya que si se admite a tramite, en todos los casos se tiene en cuenta las pruebas y en consumo y el SETSI se ponen muchas veces tienes que buscar contradiciones para que sean más exigentes a la hora de admitir una prueba.

De hecho por la cantidad que me reclamaba Vodafone que eran unos 2.080 estaba dudando si ir directamente a juicio, sino anulaban toda deuda que me reclamaban sin mostrar ninguna sola prueba que lo he contrado, pero han anulado la deuda por 2 contratos que ha firmado Vodafone en nombre de mi madre, al no mostrar ningún sólo contrato y al mostrar facturas y recibos de Finetwork y muchas contradiciones a la hora de justificar seguir emitiendo facturas, incluso después de alegar que me han dado de baja la misma línea hasta 4 veces, una en una llamada que grabe y el resto vía email.

Hola yo lo que hice con Movistar fue una demanda de juicio verbal por un importe inferior a 2000 € , no es necesario abogado ni procurador (ganes o pierdas no hay costas y la sentencia es firme no se puede recurrir) , me presente en derecho propio (me defiendo a mi mismo), por realizar la portabilidad de una linea movil sin mi autorizacion (cancele la portabilidad porque no me daban la SIM en ninguna tienda Movistar por lo que deduci que me iban a perder el numero) (que es lo que paso durante 21 dias me perdieron el numero) todo esto con capturas de SMS y dm de Twitter, fue super divertido porque cuando empezamos el juicio le pregunta la jueza a la abogada de Movistar si reconocia los hechos y no se ocurre otra cosa que decir que si :D me exploto la cabeza, en la demanda solicitaba 1900 € ya que a una abogada que le habia pasado mas o menos lo mismo le pagaron 2400 € , el resultado final fueron 800€ mas intereses de indemnizacion, asi que aunque he resuelto varios problemas con usuarios teleco me interesa mucho mas hacerlo de esta manera :D , saludos.

De todas formas esperare algunos días para pedirles las facturas rectificadas vía email y si se oponen, se lo reenvió al organismo que he hecho la reclamación como prueba y si en dos meses si no han presentado un recurso y mostrar los supuestos contratos, legalmente no me podrán reclamar nada por vía judicial por dichos contratos, ni empezaría a contar el plazo para pagar el iPhone hasta corregir las facturas y descontarlo de la factura no pagada y si lo hacen ellos, todo habrá acabado ya que no se puede reclamar dicha deuda por ninguna vía y en el momento que reciba una comunicación fehaciente me adelanto a presentar una denuncia por un juicio monitorio reclamando el cumplimiento del laudeo y presentando la reclamación fehaciente como prueba de su incumplimiento.

De momento he conseguido bloquear los telefonos de todas las empresas de recobros a las que han vendido dicha deuda, ni pienso desbloquear nada hasta que Vodafone me haga llegar las facturas rectificadas y descontando lo cobrado de más.