Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Fibra/Cable

Ancho de Banda reducido a 64kbps??? AYUDA PARA RECLAMAR EL DINERO QUE NOS ROBAN...

meth

Desde hace unos dias, mi ancho de banda en rara ocasion supera los 8k por segundo.
Yo, ingenuo, pensaba que podia ser cosa de mi tarjeta de red, que hasta el momento tan bien me habia ido... pero no.

A una amiga le han instalado hace 4 dias retecal, y ha puesto una tarjeta de red nueva. Ella tiene algo mas de suerte, porque le va a 12-15 ks por segundo.

Pero nada de 32k por segundo como hasta hace unos dias... y hablan de ampliar a 512kbps el ancho de banda de retecal?? Pero bueno, de quien coños se quieren reir estos tipejos de mala madre???

En el servicio tecnico no te dicen nada, solo toman nota y te mandan hacer los tipicos pings y descargas desde su intranet para ver como va, y va poco mas o menos igual de mal.

¿Alguien sabe como se tiene que presentar una queja por servicio incorrecto para no abonar las facturas? ¿Ante quien hay que hacerlo? ¿Como se tiene que demostrar?

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
tisoft

accede al modem y mira q vel tienes

🗨️ 1
meth

aclaramelo un poco mas... tengo el com21 de 6 luces.