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de fibra, móvil y ADSL
Tengo en mi segunda residencia está tarifa de Amena:
Pues en noviembre y en la factura de Enero me han cobrado 5€ de más. Llamé en noviembre, en diciembre contacté por Twitter. Y nada, sigue igual.
Octubre fue el primer mes y en diciembre tenía la promoción de invita a un amigo.
¿Qué puedo hacer?
A mí me pasó algo parecido y conseguí que se corrigiera dando el coñazo. Tendrán algo mal en el sistema y lo tienen que corregir. Yo seguiría insistiendo por Twitter indicando que ya llevas 2 facturas así y que a ver qué pasa
Mira el desglose, no sea que hayas hecho un consumo fuera de la tarifa plana.
Ya lo comprobé, y no no hay ningún Consumo fuera de tarifa.
Mételes en ASNEF.
