Podrían hacerlo mejor, pero también hay motivos para pensar que sea una decisión meditada, y hasta algo lógica, no sobredimensionar aunque te comas una primera semana con colas. Reflexiones desde el desconocimiento para ver vuestra opinión:
1) les compensa abrir servers en exceso que a las semanas estén vacíos? En muchos juegos de este estilo (imagino que Lost Ark tiene PvP y clanes y ese tipo de cosas) suelen mencionar los devs que se busca un sweet spot muy concreto. Igual a veces hay colas en los momentos con más actividad pero es mejor eso a que los server estén muy muy vacíos a otras horas, porque desincentiva el juego
2) en este mundo de influencers e inmediatez, un lanzamiento así con colas da más que hablar y se usa como marketing. No digo que sea algo buscado por Amazon, pero si que no les preocupa. El FOMO hace su efecto. Yo ya he visto gente que si fuera de otra forma, probaría el juego una horita y ya veríamos si le gustaba. Pero como ha hecho cola y es el tema del momento se ha reventado 5h del tirón porque claro después de tal cola hay que aprovechar.
3) si, es Amazon y tiene mucha infraestructura, pero la crisis de suministros es real. FF XIV ha estado sin admitir nuevos jugadores porque estaban sobrepasados y SE admitió no poder ampliar los servidores. En un contexto así, incluso aunque Amazon tenga disponibilidad los precios están por las nubes. Le interesa pagar el sobreprecio de aguantar el tráfico pico inicial del lanzamiento?