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  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Alta ya.com HOME DIRECT Modem USB 128 kbps, problema cobertura telefono y curiosa sol

    Hola a todos,

    He llamado a YA.COM para solicitar informacion y el alta en la modalidad De ADSL con Módem USB 128 Kbps (19,95€/mes), pero al ir a comprobar la cobertura de la linea de telefono me informan que está disponible pero que podria tener algun problema (efecto embudo o no se k lo ha llamado); al llamar al telefonica me comentan que la linea esta correcta, nada de efectos embudos pero al comentarle lo que me dijo el sujeto de ya.com me dice que si, que es POSIBLE......

    El caso es que la solucion que me propone el de YA.COM es cambiar de la modalidad Módem USB 128 Kbps (19,95€/mes) a la de Router ADSL 256 Kbps (29,95 €/mes) [obviamente mas caro..], parece que de esta manera el efecto embudo se solucionaria ..

    ¿me estan tomando el pelo? ¿como puedo comprobar que esto es cierto? Una solucion quiero!

    Muchas Gracias

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Yo encuentro bastante bien que dejen contratar hasta un…

      Yo encuentro bastante bien que dejen contratar hasta un cierto número de gente por zona/línea para que no se sature y no haya "embudos", y que no se dejen llevar por la pasta y empiezen a contratar a saco y que luego vaya mal.

      Total, que dejarán contratar a más gente en esa zona cuando amplíen el caudal, puesto que la red es propia, y puedan dar un servicio digno.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
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          Yo si he podido contratar el adsl 128/128. Vivo en un pueblo…

          Yo si he podido contratar el adsl 128/128. Vivo en un pueblo del area metropolitana de Sevilla (no en Sevilla capital). La cosa es q creo q eso depende de las centrales telefonicas q estan conectadas a la red de ya.com (es decir, no revende el adsl de telefonica como si ocurre con la de 256), y supongo q con el tiempo aumentaran la cobertura de su propia red. ;-)

          • Cerrado

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            Yo vivo en sevilla capital, y no he tenido problemas, me han…

            Yo vivo en sevilla capital, y no he tenido problemas, me han enviado un correo indicando q pronto recebiré el kit y q el proveedor (albura) les ha dicho q la linea esta perfecta para contratar el ADSL y q por ello proceden a gestionarlo todo más deprisa y q perdonen las molestías por la lentitud de las gestiones.

            Es decir la contraté el 14, el dia 22 recibo el correo confirmando q todo OK y estamos a 25 y sigo esperando el kit q es el momento cuando empiezan a facturar..... así q calculo q antes del miércoles lo tendré, va por emnsajería y tal pero tendrán muchos rollos administrativos y tardarán en gestionar o ni idea.

            Tb decír q si a los 5 días desde q recibes el correo de confirmacion de q tu linea esta OK para el ADSL y no has recibido el kit puedes llamarles y reclamar.

            Hay q leerlo todo de cabo a rabo.

            UN SALUDO!!

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              Ya, aqui donde yo vivo entre San juan pas algo curioso aqui…

              Ya, aqui donde yo vivo entre San juan pas algo curioso aqui los prefijos empiezan por:

              95417 -> Si hay cobertura
              95476 -> Si hay cobertura
              95418 -> No hay cobertura

              Se da la circustancia de q a vecinos q viven en el mismo barrio unos tienen cobertura y otros no, pero claro eso depende del prefijo, o sea de la centralita a la q estan conectados.
              Saludos paisano!!!

          • Cerrado

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            Sera ahora proque yo el dia 15 contrate la modalidad de…

            Sera ahora proque yo el dia 15 contrate la modalidad de 128/128 y sin ningun problema.
            hoy es dia 21 se habran acabo los modems o algo parecido no se. :-?

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      ¿embudo? será como este yo lo flipo, pensaba contratar la…

      ¿embudo? será como este



      yo lo flipo, pensaba contratar la línea de 128, pero si me empiezan con embudos e idioteces similares... por supuesto que no pienso contratarles ningún producto de 30€, qué se habrán creído.

    • Cerrado

      Son unos desgraciados la conexion 128 de 19 € es imposible…

      Son unos desgraciados la conexion 128 de 19 € es imposible contratar, la usan solo para publicidad.

      fijate esta en todos los periodicos, en la tele, en mil banners por miles de paginas.