Hola a tod@s,
El pasado día 27 de Septiembre me di de alta acogiendome a la oferta ADSL 2MB+Llamadas y además IP Fija. Pues bien, todo correcto hasta hace unos días que me llegó el kit de conexión y cual es mi sorpresa cuando veo en la carta de bienvenida que no tengo ip fija...
En fin... Llamo a ya.com y les comento la jugada, les digo que yo pedí IP fija y que no se me ha provisto... Entonces me dicen que no, que no la pedí, total... les digo la necesito y que me agreguen ese servicio pero me dicen que es imposible, que si quiero hacer una baja y un alta pues entonces si...
INCREIBLE...
Para que cojones voy a hacer baja y alta? Si acabo de hacer un alta con lo que yo quería y ellos me han puesto lo que les ha salido de las narices...
Que triste es que no sean capaces de agregar IP fija, además, yo la pedí cuando hice el alta...
Imagino que debí haber hecho el alta a través de la web y no por teléfono con las malditas operadoras sudacas de mierda que no se enteran de nada...
Un saludo...