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33 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Alta en Terra

    Hola.

    Estoy pensando en cambiarme de ISP y he pensado en contratar Terra (antes que Telefónica).
    Alguien que use Terra me puede decir qué tal le va y cuantos días tardan en proceder al alta?

    Gracias.

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    • Cerrado

      [Editado 11/04/05 14:56]

      pues solo tienes que leer por el foro post de gente kejandose…

      pues solo tienes que leer por el foro post de gente kejandose de que despues de estar 1 año con terra, al solicitar la baja les dicen que son 2 años, y que sino los penalizan con 113 euros. ;-)

      http://www.bandaancha.st/foros.php?temid=468777

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Hay que informarse un poco antes de responder: Condiciones…

      Hay que informarse un poco antes de responder:

      Condiciones TERRA:

      13. DURACIÓN

      El Contrato entrará en vigor a partir de la fecha en que se produzca el alta en el Servicio. El Contrato tendrá una duración indefinida, sin perjuicio de la facultad de terminación unilateral o desistimiento reconocida en la Cláusula 14.1.1.

      14. TERMINACIÓN

      14.1. Causas

      14.1.1. Desistimiento

      El Cliente podrá desistir libremente del Contrato dentro del plazo de siete (7) días hábiles a partir del día de celebración del Contrato, salvo si la ejecución hubiese comenzado con anterioridad, pues el Cliente expresamente acepta que la ejecución comience antes de finalizar ese plazo, siempre que ello sea posible para TERRA.

      ...

      Si dicha comunicación se produce por Clientes que han disfrutado del servicio por un periodo inferior a un año de forma ininterrumpida, y el alta en el servicio fue tramitada durante la vigencia de alguna promoción, realizada por TERRA, en la cual se le proporcionase el Kit Autoinstalable, la cuota de alta de forma gratuita o con algún tipo de descuento aplicado en la promoción vigente en el momento de la solicitud, deberá proceder al abono a TERRA del importe correspondiente al descuento aplicado por la promoción. -