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  • Cerrado

    Alta técnica ?

    Una preguntilla ... me cortaron el adsl con telefónica el jueves ( 16 ) y dado que no sincronizaba pensé que había algún tipo de problema a la hora de que el técnico hubiera puesto los puentes de ya.com.Llamé a S.Técnico y me comentaron ( después de hacer las pertinentes e inecesarias pruebas ) que muy probablemente el técnico no me habia terminado de hacer el puenteado, así que abrió incidencia. Pero esta mañana me ha dado por mirar el correo y veo que la incidencia esta cerrada y la "razón" es que la no viene a lugar dado que la alta "técnica" no se ha terminado de hacer hasta el día 20 ( lunes ) por la mañana. Y hoy, día 21, sigue sin sincronizar.
    Por lo tanto, ¿ a que se refieren con la alta técnica ?, yo pensaba que era el proceso por el que el técnico te conecta finalmente tu adsl ... sino lo fuera, ¿ cuál es el plazo medio desde que se realiza el alta técnica hasta que finalmente esta operativo ?

    Que el mono ya se empieza a sentir !! :-(

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