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¿Alta no es gratis en la promoción actual de Jazztel 20M?

BocaDePez
BocaDePez

Hola,

Estaba fisgoneando en la web de Jazztel para darme posiblemente de alta aprochando la promoción actual de 20M, y e aquí mi sorpresa cuando en las condiciones particulares veo que la alta son casi 60€ iva incluido (creía que era gratis)... ¿Sabéis si Jazztel efectivamente te cobra el alta?

Por cierto, si la línea soporta 6M pero no 20M... ¿vale la pena pillar los 20M? ¿Quizás por la mayor velocidad de subida?

Gracias y saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

Ola muy buenas , pues mira el alta es gratis por lo que se un familiar mio hace apenas unos dias contrato adsl 20 + llamadas te lo recomiendo ;)

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BocaDePez
BocaDePez

Hola buenas,

Gracias a los dos. Supongo que me habré hecho un lío. Lo decía más que nada porqué en el aplicativo on-line del proceso de alta de ayer noche, como podéis ver en esta captura, entre las distintas condiciones promocionales se especifícia que el alta son 60€... Imagino que si se llamas te lo ofrecen gratis. El envío de Router tambien es gratuito supongo en la actualidad, ¿verdad?. Es que hace 4 años estuve con ellos y el coste de los envíos siempre iba a cargo del cliente.

(link roto)

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

Ops, me respondo a mi mismo sólo sobre lo del envío... En las condiciones que se muestran se indica claramente que es gratis jeje... Sorry. Pero lo del alta aún me levanta dudas... Llamaré más tarde a ver...

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BocaDePez
BocaDePez

¿Sabeis si hay algun telefóno de información de Jazztel?. Es que en su web sólo encuentro los de atención al cliente, a empresas... etc etc

Gracias

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Ari
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BocaDePez
BocaDePez
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BocaDePez
BocaDePez
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Ari
victora
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Ari
BocaDePez
BocaDePez

Par vacante num jazztel--- TODO el mundo tiene que abonar cuota de alta (60 eur iva incluido con tarjeta de crédito o débito por teléfono).

Portabilidad de telefónica o Par vacante otro operador.

Dependiendo del estudio financiero que se realiza en todas las contrataciones con jazztel, puedo o no ser gratis la cuota de alta:

SCORING APTO. Tienes todas las promociones disponibles incluyendo alta gratis

SCORING NO APTO. Tipo de venta permitida: ninguno. No puedes contratar nada con jazztel.

SCORING APTO CON RIESGO: SÓLO puedes acogerte a las promociones que contengan productos prepago (pago de cuota de alta).

- Por defecto los pasaportes son NO APTOS y los clientes con tarjeta de residencia APTOS CON RIESGO.

Tan sólo por tener tarjeta de residencia te consideran cliente de riesgo, debido a la alta morosidad de este tipo de clientes (menuda discriminación). Antes al menos, te obligaban a pagar el alta prepago, pero la promoción se alargaba un par de meses para compensarlo, pero desde que jazztel implantó la consulta de scoring a través de una empresa especializada en lista de morosos...

El resto de clientes que estén como apto con riesgo, es posible que hayan estado incluidos recientemente en ficheros de impagados y dependiendo del importe de los recibos devueltos y de la antiguedad de los mismos, el scoring puede variar.

No quiere decir que el scoring sea permanente. Si has pagado las deudas pendientes y un período de tiempo que varía, el resultado del scoring puede variar y actualizarse más adelante de apto con riesgo a cliente apto y entonces podrían contrata la promoción de alta gratis.

SON LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE JAZZTEL y ante esto no cabe reclamación alguna.

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Ari

SON LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE JAZZTEL y ante esto no cabe reclamación alguna.

No sé qué decirte, supongo que hablas de esto porque lo sabes. Pero lo cierto es que leyendo las condiciones generales de contratación , aquí, no encuentro nada de eso.

Si es así como dices, que no lo pongo en duda aunque no lo vea en lugar accesible en su página, deberían de de decirlo claramente para que la gente supiera a lo que atenerse.

Saludos

Filiprino

¿Eso es información interna o qué? Porque no aparece en ningún sitio.

BocaDePez
BocaDePez

Hola. Yo he llamado hoy para darme de alta y me han dicho que tengo que pagar la cuota de alta porque soy un USUARIO APTO CON RIESGOS. He flipado. Nunca he dejado de pagar una factura, ni debo nada a nadie. Os lo juro!! ¿Significa eso que estoy en un listado de morosos o algo así? Porque me consideran de riesgo ?? Lo sabeis?? Acabo de pagar mi coche a toca -teja. Creeis que es para pensar que no voy a pagar la factura de internet?? Por dios!!

hpdesk724c

Si no tienes línea... lo mejor es que contrates Telefónica Línea Básica (gratis el alta) por 14EUR. y, luego cuando ya la tengas, portar a Jazztel Gratis beneficiándote de su actual promoción de 19,95EUR. ADSL hasta 2012.

En cambio.. si el trámite lo hace directamente Jazztel parece ser que te cobra el alta a unos 50,85EUR.

Un saludo.