ALTA A MEDIAS

Hola a todos
El 14 de abril me di de alta en Jazztel hasta 20 megas más llamadas y el pasado dia 11 me hicieron la portabilidad de la linea y desde entonces no tengo linea de voz ... cuando descuelgo el teléfono da señal de linea ocupada (comunica) y si cualquiera llama desde otro teléfono a mi casa, sale una locución diciendo que no existe ningun abonado con ese telefóno, abri incidencia cuarenta y ocho horas después de la portabilidad porque en jazztel me dijeron que habia un periodo de activación de cuarenta y ocho (creo que me tomaron el pelo) y desde entonces no me han solucionado nada.
El 15 me llegó el equipo y si tengo linea ADSL aunque sincronizo a poco más de dos megas porque tengo una atenuación muy alta (54 en bajada y 32 en subida, creo)
Los de Jazztel tienen un servicio pesimo, ni se ponen en contacto y no hay forma de hablar con alguien que te explique el problema y lo que hacen
Saludos