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ALTA EN JAZZTEL Y SORPRESAS

pacomon66

El pasado 12 de Febrero,me di de alta de 20 megas + llamadas,y cual ha sido mi sorpresa que hoy por medio de
sms me indican que el 7 de marzo hacen la portabilidad de
8 a 14 horas,llamo para confirmar esto y me dicen que efecti
vamente asi costa.
sorpresa,no he recibido ni contrato ni el equipo para conectar
ADSL(ROUTER),por ello estoy temeroso que pueda haber
gato encerrado.
HAY ALGUIEN QUE LE HAYA PÂSADO ESTO?.

Al mismo tiempo,me indica la SRTA de Jazztel que si tengo
un router,llamando a SAT puedo navegar,mientras envian
el equipo, ¿ES POSIBLE ESTO?

quedare muy agradecido,si me contestais.GRACIAS

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Ari

Es habitual ( si usas el buscador lo verás ) que el router llegue una semana después de la portabilidad, a veces más tarde. Lo del contrato, lo mismo: bastante normal.

Y lo del router, también. Es decir: estás dentro de la normalidad. De alguna manera se puede decir que todo va bien :)

Suerte para el día 7 ;)

algo

A mi me pasó algo parecido y todo ha ido bien:

me hicieron la portabilidad sin avisar un viernes por la mañana. El domingo llamé al servicio técnico para que me diera los datos de configuración, se los metí al Zyxel de telefónica y funcionó. El martes me llegó por Segur el router de Jazztel (el Comtrend) y todo sin problemas.

Mucha suerte ;-)