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Alta en Jazztel / Baja en Teléfonica
Alta en Jazztel / Baja en Teléfonica Abajo Propaganda
por BocaDePez (IP Real: 194.140.65.xxx )
Procedí a darme de Alta en Jazztel hasta 20 megas y darme de baja en teléfonica. Y mi problema es que estoy desde el día 18/7 sin teléfono y ni Adsl. Los dos primeros días me decían que tenían plazo para que los técnicos hagan pruebas. El viernes 20 terminado el plazo, levanto mi incidencia. A partir de allí todos los días llamo y me dicen que están trabajando en mi línea y no me dicen nada más. Ya estoy desesperando no sé que hacer, ni a quién llamar. En mi casa el teléfono y el internet lo necesitamos como el agua, es la forma de comunicarnos con nuestro país y nuestra familia.
Por favor si a alguién le ha pasado lo mismo que me diga que hacer en estos casos.
Saludos y gracias,
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Saludos
Editado " copy" que es de extrema gravedad..más que lo del dni del usuario.. sí, seguro ,además :D Luego os quejáis en el foro de BA :D Es broma..:P
Copy :P :P
No está permitido dejar datos personales, como tu nombre completo y DNI, que es lo que tu has hecho, en este foro :)
Por otra parte no era necesario que te dieras de baja de Telefónica: si está en Telefónica el proceso de baja es automático desde que tiene lugar la portabilidad :)
Por otra parte, si lo que quieres decir es que te hicieron la portabilidad y en el proceso te han dejado sin línea, esto es otra cosa ¿ que día te hicieron la portabilidad ?
Saludos
La portabilidad me la hicieron el día 18 y desde ese día no tengo teléfono, ni adsl.
Saludos,
jolufe.
Mira lo que le comento a este usuario en tu misma situación Portabilidad Jazztel: 5 días sin línea (y los que me quedan?
Inténtalo por esta vía..deben de mandar a alguien a tu central a que revise lo que ha pasado lo antes posible, es la única forma que tienes de que solucionen este problema.
Saludos