Lo que esta claro que Jazztel de pasar de ser uno de los mejores operadores que habia hasta el momento esta bajando y mucho, como ya se ha dicho en mil ocasiones por aqui es intolerable que ningun usuario de Jazztel de 1 o 6Mbs, vamos ninguno, este navegando aun con 20Mbs.
Es intolerable que se nos trate muchas veces de gilipollas por telefono, cuando son los señores de Jazztel los que tendrian que mover el culo y vamos, cuando se paga la linea a Jazztel ahi si que ya no hay excusa, ellos son quienes te tienen que solucionar el problema, que Telefonica les pone impedimentos.. pues señores, haberlo pensado antes de cobrar la linea al cliente, haber dejado que la siguieran cobrando los ladrones de la Timo.
Yo estoy con Jazztel desde antes del verano y he tenido problemas con ellos de todo tipo, 4 meses navegando por RTC por que no sabian arreglarme un error de en el ADSL, problemas de facturacion, cargo de las cuotas del pc cuando lo di de baja, ahora llevo 20 dias solo para que me aparezca en sus bases de datos que he dado de alta los 20MBs y vamos... aun sin solucion.
Creo que Jazztel se ha visto desbordada, no tenia ni infraestructura ni profesionales para cubrir esta tecnologia y sobre todo no tiene un servicio al cliente competente.
Ahi le voy a dar la razon a Defcon5, pero cualquier cliente normal y con 4 dedos de frente no se da de baja por nua sencilla razon... todas las compañias son igual de pesimas y nadie quiere estar 2, 3 o 4 meses sin ADSL, en mi caso trabajo con internet y la falta de este durante unos dias me supone perdidas economicas cuantiosas y esos 4 meses que conectaba lento se tradujeron en perdidas tanto economicas como de cierre de operaciones que jamas podre recuperar y si, me daria de baja de inmediato de Jazztel, pero a donde vas?.. Timofonica para k nos robe mas?, Wanadoo que son peores aun?, Ono que mejor no dire nada de esta gentuza?....
Asi de mal estan las cosas y creo que tenia que haber una ley mucho mas dura para todos estos caraduras y en vez de perseguir a lso pobres usuarios por bajarse musica de internet tendrian que perseguir a estos estafadores en potencia (y estoy hablando de todos los operadores) y meterles unas multas de infarto, veriais si espabilaban pronto, si por cada reclamacion justificada les pusieran tan solo 300€ de multa, vamos que si arreglaban las cosas rapido.
Por desgracia esto es españa y aqui se deja robar solo a quien interesa, esta claro que hoy por hoy a nuestros politicos les interesa que Intenret evolucione, eso si.. solo en estadisticas.
