Alta en Arsys / Baja en Wanadoo

Yo tuve amargos problemas con el servicio de facturación, llegaron a decirme por carta que me apuntarían a la lista de morosos, pero la verdad es que no he tenido mucho problema para darme de baja. Llama a atención al cliente y te dirán donde y con que datos debes mandar un fax. Calcula bien porque como te dirán la baja tarda unas dos semanas, con lo cual si esperas demasiado pagarás un mes de más. Yo tuve suerte, no se si siempre será así. Ah, por cierto, cuando llames te preguntarán la razón por la cual pides la baja, haz como yo y desfógate a gusto!

Pues yo tambien me voy a dar de baja en breve de wanado para pasarme a adsl de telefonica, y la verdad es que es penoso la forma en que te tratan. Primero te pasan de 902 en 902 hasta que finalmente llegas al departamento de bajas o algo asi creo que le llaman. Entonces ahi la primera vez que llame me quede flipado. Digo: si que me gustaria darme de baja de la tarifa plana de 56k que tengo contratada, y me dice la tia "si jajaja" y cuelga el telefono. yo me quede :-o y llame otra vez. Esta vez un tio empezo a interrogarme con preguntas que la verdad no deberian importarle, como que porque me daba de baja, a q compañia me pasaba... total que al final me dijo que tenia que mandar una carta o fax antes del 15 del mes poniendo unas cuantas cosas, varias de ellas bastante inutiles. Si llega despues del 15 te cobran el mes siguiente, creo.

En fin que para darte de baja te ponen todos los obstaculos que pueden y mas, y esto que he dicho es para una tarifa plana de 56k, para adsl igual te joden mas. Si lo hacen simplemente da orden al banco de que no paguen mas recibos a la compañia y listo.

gl

Hola,soy un usuario de wanadoo go y acabo de llamar para darme de baja (el mes de enero hace un año)y me han dicho que tengo que enviar un fax a este mumero 902 014980 con una copia de carnet de identidad por las dos caras,decir el motivo por el cual me doy de baja y firmarlo.
El motivo se los he dicho por telefono,es una MIERDA de conexion,vamos que yo contrate adsl 256/128 no una conexion que al mes falla dos o tres dias (siempre por indicendias.....que por casualidades de la vida son todos los meses)y no siempre que estoy conectado va bien,se conecta,se que lelo,se vuelve a conecta,una puta mierda,no me he dado de baja antes por que tengo que pagar el moden,que bien se lo montan.....voy a contratar arys y alguien lo tiene que cuente como le va.saludos