Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
184 lecturas y 13 respuestas
  • Cerrado

    Alojamiento Web Jazztel ¿funciona o no?

    Hola, tras 5 MESES me migraron mi linea de 6 a 20
    Estoy intentando dar de alta el alojamiento web y desde el panel de control de su página no hay manera de aclararse pues falla más que una escopeta de feria y como no sé la dirección del FTP tampoco puedo subir mis cosas.
    Lo surrealista es que un tipo del servicio técnica con pinta de atolondrado me ha dicho que el servicio de alojamiento web no está disponible hasta dentro de una semana o así por problemas técnicos.
    ¿Alguien tiene su web alojada con Jazztel y me puede echar un cable?
    Necesito saber principalmente cuál es la dirección del FTP y si con el user y pass del panel de control vale para entrar.
    Gracias y un saludo
    Pitch

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      [Editado 28/04/06 20:37]

      Desde el día 24 tengo Jazztel 20 mb, al día siguiente a…

      Desde el día 24 tengo Jazztel 20 mb, al día siguiente a traves del panel de control pude configurar el FTP, y me funciona bien, pero el alojamiento Web, cada vez que intento entrar me da error de login, así que debe estar caido como te han dicho.

      Para ver los datos, entra en el panel de control de www.jazznet.com te pedira el usuario, te tienes que dar del alta, para darte de alta te pedira el número de contrato, una vez que estes de alta puedes entrar y consultar, crear el correo etc.

      Chao.

      Edito.: El error que me da a mi al entrar en mi alojamiento Web es:

      Error 400 Bad Request

      Powered by Zeus Web Server

      • Cerrado

        A ver, yo en el panel de control puedo entrar, tengo un…

        A ver, yo en el panel de control puedo entrar, tengo un nombre de usuario y password que me mandaron por carta, no tuve que meter mi número de contrato en ningún formulario.
        Cuando accedo a "mi alojamiento web" a mi en principio no me da error, es depués cuando doy a la opción de "Gestor de Archivos" cuando me dice -FALLO DE CONEXION- o algo así.

        Un saludo

        • Cerrado

          Yo estoy igual. Tiene que haber algún error en la DB por ahí,…

          Yo estoy igual.

          Tiene que haber algún error en la DB por ahí, porque a mi en el alta de servicios antes me salia y desde hace ya más de un mes no sale nada.

          Si llamas y te solucionan algo, comentalo.

        • Cerrado

          6

          Puedes cambiar ese usuario y password cuando quieras, si…

          Puedes cambiar ese usuario y password cuando quieras, si tienes acceso al Panel de Control como administrador, que supongo que sí .

          El problema está en que los nuevos clientes están teniedo problemas para acceder al espacio ftp y al espacio web...incluso los antiguos tenemos de vez en cuando problemas, y el fallo que tu comentas ( de conexión o contraseña erronea ) es el más habitual.

          De momento, llama al 1565 e informa de este problema, porque si es lo que te comento, parece que están tardando en darle una solución. Podría ser por otra cosa, pero ya se han quejado bastantes usuarios de lo mismo.

          Saludos

            • Cerrado

              6
              Por lo que parece no: entra a tu cuenta y cambia la…

              Por lo que parece no: entra a tu cuenta y cambia la contraseña.Intentalo, o llama al ST,porque puede que te hayan cambiado ellos la contraseña, no serías el primero.

              Saludos

              • Cerrado

                Hola Ari Yo lo configure dandome de alta primero en el panel…

                Hola Ari

                Yo lo configure dandome de alta primero en el panel de control, me pidio el numero de contrato y mis datos, configure el diminio, el correo, ftp y espacio web.

                A lo unico que no me deja entrar es a www.usuario.jazztel.es, me da este error:

                Error 400 Bad Request

                Powered by Zeus Web Server

                Chao.

                • Cerrado

                  Prueba con el usuario sin password..... Hace tiempo tuvieron…

                  Prueba con el usuario sin password.....

                  Hace tiempo tuvieron una incidencia, en que se borraron las passwords de acceso a fpt i web, aunque en sus bases de datos se mantuvieron.

                  Resultado.. que con sus erramientas no se puede entrar pero cou nu programa de ftp simple si.

                  Saludos

                  • Cerrado

                    Pues creo que tienes razón, porque con el Fire FTP de…

                    Pues creo que tienes razón, porque con el Fire FTP de Firefox, entro perfectamente en el FTP, pero en la web, nada de nada voy a probar sin poner el passw, como dices, os lo comento.

                    Chao.

                • Cerrado

                  6
                  Lo del Panel de Control, para vosotros, es un problema de…

                  Lo del Panel de Control, para vosotros, es un problema de base de datos. Parece que los vuestros se está volcando ( dicen ellos ) en una nueva y hasta que este proceso no acabe van a seguir posteandose problemas relacionados con el Panel de Control.

                  Cuando el sistema te dice que tus datos no están asociados a ningún contrato o clinte, y es sólo un ejemplo, te está diciendo la " verdad" : no existes en esa base de datos, al igual que tus datos, posiblemente, incluyendo claves, tampoco existen aún, por lo que te va a dar ese error, u otro parecido.

                  Al que no le falla una cosa, le falla otra, y suerte tuviste, dentro de lo malo,de poder generar un nuevo usuario y contraseña: otros ni tan siquiera han podido hacer eso.

                  Llamad al 1565 y meted presión para que esto pueda solucionarse lo antes posible: llevan ya con este tema demasiado tiempo, y algún día tendrán que terminar de volcar esos datos .

                  Saludos

                  • Cerrado

                    Hombre lo de volcado de datos, yo no me lo creo, todos…

                    Hombre lo de volcado de datos, yo no me lo creo, todos conocemos mas o menos lo que tarda en hacerse un volcado de datos de una base a otra........, unos minutos diria yo.., salvo que se esten escribiendo a mano uno por uno, en fin, no se....

                    De momento todo me va bien, ademas el espacio web no lo necesito para nada.

                    Chao.

                    • Cerrado

                      6
                      Que conste que llevan diciendo esto desde hace ya unos meses…

                      Que conste que llevan diciendo esto desde hace ya unos meses y estoy empezando a pensar que ni la base de datos del Pentagono va a tener comparación con la de Jazztel cuando la terminen. Preguntales a aquellos que aún no les han volcado los datos en Physis, y eso es más grave :P

                      Lo único que nos dicen es eso, aunque yo personalmente no tengo problemas ( soy un cliente de los antiguos y estos casi no los tienen, aunque durante una temporada a algunos tampoco nos iban los espacios web o ftp ) y no van a cambiar si no se presiona algo.

                      Saludos

        • Cerrado

          Pero el nombre de usuario y passw, sera para la…

          Pero el nombre de usuario y passw, sera para la conexión...???

          Con el usuario y passw, de la conexion no accedo al panel de control.

          Yo para acceder al panel de control me tuve que dar de alta con un nombre, passw, y poner en el formulario el numero de contrato.

          Chao.