Si Imagenio es TV sobre IP, requerirá cierto ancho de banda, y si por calidad de la línea no puede ser, pues a lo mejor por eso no lo tienes disponible. De todas formas, más bien pienso que será porque en tu central no tengan equipos, porque si no te habrían dicho de forma más directa que tú en concreto no lo puedes tener. Además, los valores no son _tan_ malos. La atenuación puede hacer que los canales de altas frecuencias no puedan funcionar, pero puedes compensar en parte con un buen umbral de ruido que te permita sacar el máximo partido de las bandas que sí funcionan.