algun experto que entienda sobre el cisco epc 3825

nadie sabe el porque la luz de este moden esta de color ambar envez de verde?

Si esta ámbar es por que la tarjeta de red es 10/100

Para que este verde tiene que ser 10/100/1000 osea gigabit

sino tienes tarjeta de red gigalan, la luz ethernet 1,2,3 ó 4 sera ambar. Pero en tu caso es la luz DS, la que recibe datos del cable coaxial que es ambar, en vez de verde. Sino tienes internet porque dicha luz esta en ambar, entonces es fallo del router, tendrias que hablar con ono y explicar que no tienes internet y la luz ds es ambar. Si tienes internet y vas a la velocidad que tienes contratada, podria ser que se haya fundido la luz verde y por cojo... se ponga ambar. Prueba tambien a resetear el cisco, pulsa el boton con un palillo durante unos 30 segundos y a ver si se pone bien la luz. O quita el cable coaxial, espera que se apage la luz DS o parpadee y vuelve a conectar el cable coaxial.