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Algun Control remoto Universal

roadmaster

Hola, el motivo de mi post es para ver si uds que estan en españa y yo en mexico coincidimos con algun software que me permitaaccesar a las maquinas de mis clientes a distancia para darles soporte tecnico, necesito un software que sea sencillo pero efiucaz .... alguien sabe de alguno ???
Gracias :-P

PD tengo windows xp en todos los clientes y en las maquinas que actuan de servidores tengo xp y otra con win2003 server

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GreatMa

Alguna variante del VNC (TightVNC, RealVNC, etc) te podría servir.
De todas formas XP lleva incluido el Escritorio Remoto y windows 2003 lleva Terminal Server para poder acceder a administrarlo

JoeDalton

la misma asistencia remota de windows xp.

Bueno, bonito, barato (viene integrado con el SO), rápido. ¿Qué más quieres?

BocaDePez
BocaDePez

Hola,
yo creo que la Asistencia Remota del Windows esta bien siempre que tus clientes usen el Windows Messenger y no esten en red local tras un router (NAT).

Otra opcion es que instalen un servidor de UltraVNC (o TightVNC) en su pc y que cuando quieran asistencia lo ejecuten y que ellos inicien la conexion con tu IP ("Add Client") asi te evitas el problema del router. Por tu lado, tienes que tener el Viewer en modo Listen (y el puerto 5500 redirecionado en tu router si es el caso).
ultravnc.sourceforge.net/
Para maxima facilidad para tu cliente, en la web de UltraVNC hay una utilidad para crear un ejecutable personalizado del UltraVNCServer con tu logotipo, iconos, nombre e incluso multiples contactos de asistencia y que al darle conectará directamente con la IP de contacto escogida de entre las que has especificado:
(link roto)

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Dameware va muy bien y es muy faci de utilizar.

KATOR

Has probado RAdmin??, va muy bien.

Chao

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

uffffff un poco enrevesado no?

🗨️ 1
KATOR

Hombre, no se que entiendes tu por enrevesado, a mi me parece muy sencillo.

Chao.