BandaAncha

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Móvil

Área de usuario de Amena pone que tengo 80 GB teniendo 20 contratados

alekmzn

Me fijo en el área de usuario y en vez de 20 GB me marca 80. En la primera página pone 80 + 20 acumulados, en la segunda dice 60 pero son 20 + 20. No hay por donde cogerlo.

amena01.webpamena02.webpamena03.webpamena04.webp

Tengo contratada la tarifa de fibra + móvil y una línea adicional de las de 5 GB por 40,95 €.

¿Están cambiando las tarifas?

BocaDePez
2

Este tipo de "errores" no son casuales. Es como lo de actualizar a 1gb de velocidad en Movistar, no es casual y dentro de poco veremos la realidad de todas estas "apariciones erroneas".

el-xalso

Tiene pinta de ser un error, quizá de la App.

¿Desde el área de clientes en la web que te aparece?

🗨️ 1
alekmzn

Lo mismo.

Como mañana es el ultimo día de promo de verano, veremos como se queda todo pasado mañana.

BocaDePez

Puede que sea el anticipo a una subida de gigas. A mí en Orange siempre que me ha aparecido algún "error" de esos al final me han acabado subiendo los gigas de la tarifa