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35 lecturas y 5 respuestas
  • Cerrado

    Alguien de ya.com con 8 mb

    Pues eso que llevo desde el 6 de octubre desduplicado a 4mb y todo son buenas palabras desde el servicio técnico pero nunca me ponen los 8 mb que tengo en mi contrato.

    Quisiera saber si alguien tiene 8mb o alguien en mi misma situación.

    Paso de llamar al 902x3 porque me han dicho todo tipo de cosas y al final se ha demostrado que todo son mentiras, lo único que me queda es la baja y contratar con telefónica.

    Salu2.

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    • Cerrado

      yo contrate 4megas a principio de verano y en agosto ya me…

      yo contrate 4megas a principio de verano y en agosto ya me duplicaron a 8megas aunque en mis facturas pone 4megas,al menos hasta noviembre que es la ultima qu eme han enviado y cobrado,a finales de noviembre mas o menos hable con ellos para que me pusieran 4 y bajaran la cuota,y entonces me dijeron que me acababan de poner las 8 y que el mes siguiente (el que nunca cobraron ni enviaron factura) ya me vendria con la factura a 8 megas.

      sigo con 8 megas y sin facturas ni enviadas de diciembre,ni enero y sin noticias de si me bajan a 4 o si ahora internet es gratis XD

      • Cerrado

        [Editado 11/01/06 18:30]

        Es curioso lo de la facturación, en mi casa que tengo un mega…

        Es curioso lo de la facturación, en mi casa que tengo un mega me facturaron 23,14 en noviembre y en diciembre otra vez 34,74.

        En el curro desde noviembre no han emitido una factura más, y la semana que viene ya serían 2 meses sin emitir factura, que sumado a mi desduplicación me dejan flipado con esta gente, en fin, insistiré para que me pongan los 8 mb.

        Salu2.

    • Cerrado

      Tu contrato ponía/pone 8 Mb? Ese producto nunca lo…

      Tu contrato ponía/pone 8 Mb?

      Ese producto nunca lo comercializaron, si no recuerdo mal.

      Yo contraté 4 Mb, y es lo que ha figurado en mis facturas (hasta que dejaron de emitirse desde noviembre, pero ésa es otra historia). He dispuesto de casi 8 Mb (7296 para ser exactos) la mayor parte del tiempo desde agosto.

      Me desduplicaron en octubre, reclamé, me volvieron a subir a 7296, y ahora sin saber cómo tengo 5600, que ni es chicha, ni es limoná.

      Por cierto, al reclamar "procurad" que en el netstat no salga ninguna conexión (se agarran a un clavo ardiendo diciendo que tienes demasiadas conexiones para echar el balón a tu terreno), no haber cambiado nada del SO, ni de la instalación del cableado.

      En definitiva, dejad claro que con el mismo "escenario" antes lo teníais y ahora no.

      • Cerrado

        [Editado 9/01/06 18:22]

        Tengo 8mb porque me lo han dicho ellos, y se que voy a 4…

        Tengo 8mb porque me lo han dicho ellos, y se que voy a 4 porque mi router sincroniza a 4mb, cuando me duplicó telefónica tenía 7296/640.

        Por lo menos sé que hay alguién al que le han puesto los 8mb después de la desduplicación.

        Por cierto, mi última factura emitida es del 17 de noviembre.