¿Qué es un DDI Direct Dial-In?

DDI o DID, son números de teléfono accesibles desde la calle. Es decir, tu número de móvil, es un ddi, el de tu empresa es otro ddi.

Los ddis se asocian a una línea telefónica, de tal manera, cuando alguien llame a ese ddi, sonará la llamada en esa línea,

En una misma línea puedes tener asignados diferentes ddis, y enrutarlos según te interese. Puedes hacer que cada extensión interna tenga un ddi, de tal manera que cuando alguien llame a ese ddi, sonará la extensión concreta. (Es el ejemplo que das en el enunciado).

También puedes hacer que algunos ddis sean faxes, de tal manera que cuando alguien llame a esos ddi se pasa la llamada al fax.

Respondiendo a tus preguntas, es imprescindible que te los asigne un operador, o bien tradicional o bien VoIP, si tienen un coste, supongo que hablado con el comercial que tengas asociado en Telefónica, te lo podrá decir.