Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
71 lecturas y 3 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Alguien me explica la penalizacion?

    Hola,

    Hoy he llamado al 1004 y me han dicho que tengo permanencia asta el 28 de diciembre de 2012, yo me quiero cambiar a jazztel por la oferta del movil gratis, mi adsl es de 40.90 y tengo un descuento de 21 euros y se me queda en 19.90, me ha dicho que tendría que pagar 21 euros por los meses que me queden mas 15 euros de alta promocional... si me doy de baja ahora mismo me cobran en total me ha dicho: 78.90 y si me doy de baja el dia 28 son 21 euros menos. Pero a mi esto no me cuadra:

    Según ella: 78.90 - 21 = 67.90

    Según mis cálculos: 21x3 + 15 = 78 euros

    ¿que falla? alguien me lo explica desde su propia experiencia

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
      • BocaDePez BocaDePez
        6

        yo me he cambiado teniendo permanencia y nunca me han…

        yo me he cambiado teniendo permanencia y nunca me han intentado cobrar la penalizacion

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      No sé, eso deben aclarártelo ellos, llama de nuevo a ver que…

      No sé, eso deben aclarártelo ellos, llama de nuevo a ver que versión te cuentan. Yo llamo hasta que 3 personas DISTINTAS me dicen lo mismo y a veces no acierta ninguno.

      ¡Esto son telecomunicaciones! Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

      Prueba a esperar que te pase la permanencia, seguro que hay ofertas mejores.