Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Alguien me explica la penalizacion?

  • ADSL

    BocaDePez BocaDePez

    Alguien me explica la penalizacion?

    Hola,

    Hoy he llamado al 1004 y me han dicho que tengo permanencia asta el 28 de diciembre de 2012, yo me quiero cambiar a jazztel por la oferta del movil gratis, mi adsl es de 40.90 y tengo un descuento de 21 euros y se me queda en 19.90, me ha dicho que tendría que pagar 21 euros por los meses que me queden mas 15 euros de alta promocional... si me doy de baja ahora mismo me cobran en total me ha dicho: 78.90 y si me doy de baja el dia 28 son 21 euros menos. Pero a mi esto no me cuadra:

    Según ella: 78.90 - 21 = 67.90

    Según mis cálculos: 21x3 + 15 = 78 euros

    ¿que falla? alguien me lo explica desde su propia experiencia

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.