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Alguien me explica la penalizacion?

BocaDePez
BocaDePez

Hola,

Hoy he llamado al 1004 y me han dicho que tengo permanencia asta el 28 de diciembre de 2012, yo me quiero cambiar a jazztel por la oferta del movil gratis, mi adsl es de 40.90 y tengo un descuento de 21 euros y se me queda en 19.90, me ha dicho que tendría que pagar 21 euros por los meses que me queden mas 15 euros de alta promocional... si me doy de baja ahora mismo me cobran en total me ha dicho: 78.90 y si me doy de baja el dia 28 son 21 euros menos. Pero a mi esto no me cuadra:

Según ella: 78.90 - 21 = 67.90

Según mis cálculos: 21x3 + 15 = 78 euros

¿que falla? alguien me lo explica desde su propia experiencia

BocaDePez
BocaDePez

No sé, eso deben aclarártelo ellos, llama de nuevo a ver que versión te cuentan. Yo llamo hasta que 3 personas DISTINTAS me dicen lo mismo y a veces no acierta ninguno.

¡Esto son telecomunicaciones! Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

Prueba a esperar que te pase la permanencia, seguro que hay ofertas mejores.

amigos895

Cuota de linea + iva por cada mes que te falta.

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BocaDePez
BocaDePez

yo me he cambiado teniendo permanencia y nunca me han intentado cobrar la penalizacion