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29 lecturas y 11 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    alguien mas se ha dado cuenta?

    LLevaba tiempo sin mirar las facturas de Telefonica y me da por mirarlas y me doy cuenta que me están cobrando por servicio Adsl 512/128 42,3325 +16% IVA y antes pagaba 39,0658 por el mismo sevicio. Alguien me puede decir si esta subida de 3 euros es general, o es que me han cogido mania.

    Saludos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Buenos dias ! a mi me a pasado lo mismo me on puesto el…

      Buenos dias !
      a mi me a pasado lo mismo me on puesto el mentenimiento linea adsl para 10€ de mas sin que yo pido nada, lo que hace que mi cueta mensual a subido a 49,06xxx en lugar de 39,07 cada mes ¡¡¡INCREIBLE!!!

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Efectivamente es el Mantenimiento Basico Adsl el que te están…

      Efectivamente es el Mantenimiento Basico Adsl el que te están cobrando, a mi me ha pasado lo mismo, les he llamado y les he dicho que yo no habia contratado dicho servicio por lo que queria que me diesen de baja de él.
      No me han puesto ninguna pega y me lo han hecho por telefono.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi, cuando tenía Telefónica (hasta el mes pasado) me dieron…

      A mi, cuando tenía Telefónica (hasta el mes pasado) me dieron de alta ellos solos "por el morro y sin preguntar nada" en un servicio llamado Mundo ADSL, y ese era el precio. En ningún momento nadie me preguntó si quería o no semejante cosa, y me dí de baja inmediatamente. Ahora tengo los 4 Mb de Jazztel + llamadas y estoy super contento con haber hecho esa migración.

      Saludos

      • Cerrado

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        En la factura,en el apartado Adsl y contenidos solo marca…

        En la factura,en el apartado Adsl y contenidos solo marca "cuota 42,3325" y nada mas. Si no ha subido la cuota, tendre que llamar, para pedir explicaciones.

        Saludos.

        • Cerrado

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          En la última hoja de la factura te viene el detalle de las…

          En la última hoja de la factura te viene el detalle de las cuotas del adsl desglosado , ahi puedes ver que es lo que te estan cobrando de mas.

          • Cerrado

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            Creo que tiene que ver con este concepto "Promoción…

            Creo que tiene que ver con este concepto "Promoción telefonicaonline.com GRATIS Mantenimiento Basico ADSL 3,5000.
            Yo no he pedido nada, y ellos agregan servicios como si fueran los amos. En fin, Télefonica quien sino.

            Gracias.

            • Cerrado

              "Matenimiento GRATIS" , coño y entonces como te cobran por el…

              "Matenimiento GRATIS" , coño y entonces como te cobran por el morro 3.5 € de mas?

              Llama al 1004 y diles que no estas conforme con ese cobro, tu no has solicitado nada de ese "servicio" y que te abonen esos 3.5€

              • Cerrado

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                Porque de gratis na de na.Solo el nombrecito ese pa despistar.

                Porque de gratis na de na.Solo el nombrecito ese pa despistar.

            • Cerrado

              BocaDePez BocaDePez
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              Qué quieres que te diga. A mí estas cosas, a estas alturas de…

              Qué quieres que te diga. A mí estas cosas, a estas alturas de la película, ya no me sorprenden para nada.

              Salu2

    • Cerrado

      Seguramente tienes en vez de KIt/linea adsl, has de tener una…

      Seguramente tienes en vez de KIt/linea adsl, has de tener una solucion adsl, y ese es el precio.