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alguien mas se ha dado cuenta?

BocaDePez
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LLevaba tiempo sin mirar las facturas de Telefonica y me da por mirarlas y me doy cuenta que me están cobrando por servicio Adsl 512/128 42,3325 +16% IVA y antes pagaba 39,0658 por el mismo sevicio. Alguien me puede decir si esta subida de 3 euros es general, o es que me han cogido mania.

Saludos.

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canariux

Mira a ver si te han metido el famoso pack de seguridad de 3 €.

NeroGC

Seguramente tienes en vez de KIt/linea adsl, has de tener una solucion adsl, y ese es el precio.

BocaDePez
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A mi, cuando tenía Telefónica (hasta el mes pasado) me dieron de alta ellos solos "por el morro y sin preguntar nada" en un servicio llamado Mundo ADSL, y ese era el precio. En ningún momento nadie me preguntó si quería o no semejante cosa, y me dí de baja inmediatamente. Ahora tengo los 4 Mb de Jazztel + llamadas y estoy super contento con haber hecho esa migración.

Saludos

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BocaDePez
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En la factura,en el apartado Adsl y contenidos solo marca "cuota 42,3325" y nada mas. Si no ha subido la cuota, tendre que llamar, para pedir explicaciones.

Saludos.

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BocaDePez
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En la última hoja de la factura te viene el detalle de las cuotas del adsl desglosado , ahi puedes ver que es lo que te estan cobrando de mas.

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BocaDePez
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Creo que tiene que ver con este concepto "Promoción telefonicaonline.com GRATIS Mantenimiento Basico ADSL 3,5000.
Yo no he pedido nada, y ellos agregan servicios como si fueran los amos. En fin, Télefonica quien sino.

Gracias.

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BocaDePez
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Efectivamente es el Mantenimiento Basico Adsl el que te están cobrando, a mi me ha pasado lo mismo, les he llamado y les he dicho que yo no habia contratado dicho servicio por lo que queria que me diesen de baja de él.
No me han puesto ninguna pega y me lo han hecho por telefono.

BocaDePez
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Buenos dias !
a mi me a pasado lo mismo me on puesto el mentenimiento linea adsl para 10€ de mas sin que yo pido nada, lo que hace que mi cueta mensual a subido a 49,06xxx en lugar de 39,07 cada mes ¡¡¡INCREIBLE!!!