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58 lecturas y 3 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    A ALGUIEN LE PASA ESTO CON COMUNITEL

    ME HE DADO DE ALTA CON 2V EN COMUNITEL, Y SEGUN ELLOS TENGO CONTRATADO 8V,LES LLAMO Y MEDICEN QUE LO ARREGLAN. VIENE EL TECNICO Y RESULTA QUE TENGO 6V, LES VOLVERE A LLAMAR Y ME TEMO QUE ME DIRAN QUE 4V YLUEGO POR FIN LOS 2V.
    PERO CLARO PARA ESO TENDRE QUE HABER LLAMADO 50 VECES A COMUNITEL Y CAGARME EN MIS.....
    A ALGUIEN LE HA PASADO ESTO

    NO PARECE UN POCO TIMO ESTO?

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        • Cerrado

          Yo solo puedo decirte que tengo un tema reportado de hace 2…

          Yo solo puedo decirte que tengo un tema reportado de hace 2 semanas y hace diez dias que llamó un técnico y el tema sigue igual... ya he puesto varias reclamaciones y me conozco el nombre de todas las operadoras... nunca he visto un CAC donde traten tan bien a los clientes pero que a la vez sean tan poco transparentes a la hora de dar respuestas técnicas y soluciones reales a los problemas, ATENCIÓN un 10, pero en efectividad y compromiso deja mucho que desear.