ME HE DADO DE ALTA CON 2V EN COMUNITEL, Y SEGUN ELLOS TENGO CONTRATADO 8V,LES LLAMO Y MEDICEN QUE LO ARREGLAN. VIENE EL TECNICO Y RESULTA QUE TENGO 6V, LES VOLVERE A LLAMAR Y ME TEMO QUE ME DIRAN QUE 4V YLUEGO POR FIN LOS 2V.
PERO CLARO PARA ESO TENDRE QUE HABER LLAMADO 50 VECES A COMUNITEL Y CAGARME EN MIS.....
A ALGUIEN LE HA PASADO ESTO
NO PARECE UN POCO TIMO ESTO?
insiste en el 902998877...
insisto pero no veo que cambie para bien la cosa
Yo solo puedo decirte que tengo un tema reportado de hace 2 semanas y hace diez dias que llamó un técnico y el tema sigue igual... ya he puesto varias reclamaciones y me conozco el nombre de todas las operadoras... nunca he visto un CAC donde traten tan bien a los clientes pero que a la vez sean tan poco transparentes a la hora de dar respuestas técnicas y soluciones reales a los problemas, ATENCIÓN un 10, pero en efectividad y compromiso deja mucho que desear.