Hola a todos. Me han mandado un recibo de 12,10 + iva (todavía estoy en los tres meses gratis). Me supongo que es por usar el ADSL GO fuera de horario, pero no lo ha usado. Ya me molesto en estar pendiente de encenderlo a las 18:01 y de apagarlo a las 07:57. Además desconecto el cable del modem cuando lo uso fuera de horario, por si tuviese algun gusano,etc. Llamo a desantención al cliente y me dicen que tengo 19 horas fuera de horario. Les digo que si me lo pueden demostrar y dicen que pasan aviso a facturación, que en caso de tener razón me lo descontaran de los siguientes recibos, y que me llamarán(lo dudo).
¿a alguien le ha pasado algo parecido? haced el favor de contarme vuestras experiencias para saber a que atenerme y por donde me pueden venir las bofetadas.
un saludo
ADSL