Resulta que iba a hacer una portabilidad de yoigo a vodafone y se la denegaron porque debe 361 € cuando ella nunca ha tenido nada con esta compañía.
Llamamos por teléfono, le contamos el tema y al final nos pasaron con el departamento de fraudes en el que nos contaron que había un impago de un alta hecha por teléfono a su nombre en el 2007 en la cual dieron una dirección falsa y una cuenta bancaria en un banco en el que nunca hemos tenido cuenta, se gastaron 180 € y cortaron la línea por impago, a partir de ahí ha ido sumando mes a mes 10 € en 10 € alcanzándose la cantidad de los 300 y pico € asi que acto seguido pusimos la denuncia en la policía y nos dijeron que había denuncias por esto a piñón, increible... Luego pedimos un duplicado de la factura de ese teléfono...
Bien, el pasado lunes llamamos al banco de la cuenta que nos dieron y parece ser que la cuenta existe pero a nombre de otra persona y nos ha llegado hoy el duplicado de la factura que pedimos y parece de coña, las direcciones postales son ilegibles como están escritas y el último apellido no coincide, aunque si el dni. Todo el gasto se ha hecho en 3 días desde que se hizo el alta en politonos, no se cuantas conexiones continuas a internet, algún 905 y algún movil y fijo de Tenerife, pero lo de internet es conexión, desconexión y otra conexión al minuto siguiente y así varias veces durante cada día de los 3 días que la usaron, como puteando, porque otra explicación lógica no tiene. Luego llamé a Vodafone simulando querer hacer un alta por teléfono y para mi sorpresa me dicen que me mandan un teléfono gratis con la sim y no necesitan ni fotocopias, ni firmas, ni nada.
Yo todavia me pregunto como dejan hacer esto, así por teléfono, sin pedir documentación ni firmas y ni tan siquiera comprobar los números de cuenta.
A ver en que queda todo esto...
