Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
32 lecturas y 7 respuestas
  • Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        He llamado y me han dicho que la factura normal es detallada…

        He llamado y me han dicho que la factura normal es detallada pero que la que yo pagaba (3 euros) era para que se me detallara las llamadas metropolitanas o locales como querais llamarlo.
        Estoy de un mosqueo de cojones son 5 años pagandola. El tio me dijo que me daba su nombre si era necesario pero que no ha habido ninguna anomalia.
        Que me decis vosotros??? la vuestra viene detallada las llamadas locales??
        Gracias por contestar gente!!

        • Cerrado

          Tio no seas bestia !!!! Las llamadas Locales una a una??? y…

          Tio no seas bestia !!!! Las llamadas Locales una a una??? y pa que lexe quieres eso??

          En mis facturas detallan todas excepto las locales pero si me dicen el TOTAL de llamadas y el tiempo DE LOS NUMEROS locales a los que llamo.
          Me explico: si llamo 15 veces a un número, me lo indican señalandome el nº, la duración del total de las 15 llamadas y el importe total de las mismas.

          Entiendo que si te envian un tocho de papeles con las tropecientas llamadas locales que se hacen, te cobren un extra por el papel.
          Sea como fuere, si tú no autorizaste ese desglose, el cobro no es legal, o al menos así lo entiendo yo.
          Saludos

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            Por razones que no vienen al caso me venía bien saber cada…

            Por razones que no vienen al caso me venía bien saber cada numero local al q llamaban en casa pero claro paso de seguir pagando los 3 euros+iva. Gracias por responderme sois buena ayuda nos vemos.

    • Cerrado

      Yo soy cliente de Auna (supercable) Andalucia desde hace 4…

      Yo soy cliente de Auna (supercable) Andalucia desde hace 4 años aproximadamente y NUNCA me cobraron nada parecido. Pienso que deberías reclamar, no es normal y creo que poca gente pagará ese concepto. Conozco a un montón de gente con la misma conexíon que yo (tlfno+inet) y tampoco pagan por la factura detallada.
      Salu2

        • Cerrado

          Me llega detalla, superdetallada diría yo, y desde el primer…

          Me llega detalla, superdetallada diría yo, y desde el primer momento. Por eso es mi extrañeza y el sugerirte que reclames ante auna, en una de sus oficinas preferiblemente (no en los agentes autorizados esos de tiendas).
          Suerte y saludos.