He utilizado a veces este medio para hablar en contra de Jazztel y como es de recibo lo uso para hablar en favor del servicio al cliente que he recibido hoy (si , ya se que tendria que ser lo normal) atendiendome una señorita que sabia de que iba el tema y arreglandome el problema del ADSL tal y como uno espera que le hagan.
La chica tenia acento argentino con lo cual ya podemos decir que al menos estan estan formando a las personas que te asesoran con los problemas tecnicos.
Hace un mes tuve una incidencia que solucionaron en 24 horas incluso enviandome sms de informacion y llamandome para cerrar la incidencia.
Solo "espero" que esto no sea solo un espejismo y que tanto esta como las demas compañias sepan que un cliente contento es un cliente que sera fiel a ellos mientras dure.
Ah! no soy ningun empresario ni me dejo cantidades millonarias en esta compañia solo tengo un servicio 20 megas como cualquier usuario.