Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
173 lecturas y 33 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Ahora euskaltel espía a sus usuarios

    Hoy he entrado por primera vez en los últimos meses en el área de clientes de la web de euskaltel. Por casualidad he entrado en la sección dedicada a los datos personales y me he encontrado una casilla sin marcar (que no estaba presente la última vez), que rezaba así:

    No deseo que mis datos de tráfico y facturación sean utilizados para la promoción comercial y para la prestación de servicios de valor añadido.

    O sea, que estos sinvergüenzas ahora espían el tráfico de los usuarios y encima el consentimiento se realiza por defecto (la casilla no estaba marcada). Menuda gentuza y menuda basura de compañía.

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
    1
    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Ángel Barrio Martínez no sabe es que su propia empresa espia…

      Ángel Barrio Martínez no sabe es que su propia empresa espia a los usuarios (O lo sabe, pero lo oculta). He aqui una captura de lo que pasa con las peticiones dns hacia el dns de google.

      Todas las ips 212.142.160.x Pertenecen a euskaltel. Como es que me contesta euskaltel, si pregunto a google? Porque euskaltel son unos cotillas de mierda, y nos infringen la privacidad de los usuarios.Yo ya me di de baja.Llame a euskaltel y les comente el problema, y no me senti tan ignorado en la vida, y pasaron de todo, por eso, lo pongo aqui, para que todos los usuarios sepan lo que estan haciendo:Los servidores dns que uso son los de google, el 8.8.8.8 y el 8.8.4.4
      root@Acer:/# nslookup 8.8.8.8Server: 8.8.8.8Address: 8.8.8.8#53Lo que el
      Non-authoritative answer:8.8.8.8.in-addr.arpa name = google-public-dns-a.google.com.
      Authoritative answers can be found from:
      root@Acer:/# ping www.google.comPING www.google.com (212.142.160.208) 56(84) bytes of data.64 bytes from cache.google.com (212.142.160.208): icmp_req=1 ttl=59 time=13.1 ms64 bytes from cache.google.com (212.142.160.208): icmp_req=2 ttl=59 time=77.5 ms^C--- www.google.com ping statistics ---2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001msrtt min/avg/max/mdev = 13.143/45.327/77.512/32.185 msroot@Acer:/# nslookup www.google.comServer: 8.8.8.8Address: 8.8.8.8#53
      Non-authoritative answer:Name: www.google.comAddress: 212.142.160.208Name: www.google.comAddress: 212.142.160.223Name: www.google.comAddress: 212.142.160.245Name: www.google.comAddress: 212.142.160.230Name: www.google.comAddress: 212.142.160.229Name: www.google.comAddress: 212.142.160.218Name: www.google.comAddress: 212.142.160.216Name: www.google.comAddress: 212.142.160.249Name: www.google.comAddress: 212.142.160.212Name: www.google.comAddress: 212.142.160.240Name: www.google.comAddress: 212.142.160.227Name: www.google.comAddress: 212.142.160.238Name: www.google.comAddress: 212.142.160.234Name: www.google.comAddress: 212.142.160.251Name: www.google.comAddress: 212.142.160.219Name: www.google.comAddress: 212.142.160.241

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No se de que te escandalizas, "Kueskotel" sabe hasta las…

      No se de que te escandalizas, "Kueskotel" sabe hasta las páginas que visitas y las descargas P2P que haces.

    • Cerrado

      Igual este hilo es un poco viejo, pero quiero comentar que si…

      Igual este hilo es un poco viejo, pero quiero comentar que si marcas esa casilla se te anula (o algo parecido porque no se exactamente que pasará) el programa de puntos. Lo pone en las condiciones generales del programa, pero no especifica si das permiso luego se te reactivan con los puntos que tenías o además se te suman los del tiempo que has tenido marcada esa casilla o a saber.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Lógico. Si no se puede usar tu facturación para generar…

        Lógico. Si no se puede usar tu facturación para generar acciones comerciales ...

        El plan de puntos es un plan de fidelización que te permite obtener descuentos en un terminal en función de cuanto hayas facturado. En Euskaltel y en todos los operadores. Si eso es espiar .... :-O

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Ni sí ni no, el problema es que por cuatro chucherías de…

          Ni sí ni no, el problema es que por cuatro chucherías de regalo les estamos dando permiso total para que hagan lo que quieran.

          Yo tampoco es que esté muy preocupado por que sepan a que dedico el tiempo libre, quizás soy un poco inconsciente, hay gente que está muy paranoica con estos temas (quizás no sea tanta paranoia)

    • Cerrado

      6

      No trabajo en temas de telecomunicaciones, pero si en temas…

      No trabajo en temas de telecomunicaciones, pero si en temas que obligan al manejo de datos muy sensibles de tipo personal, mucho, y tengo la sensación de que eso, el hacer esa opción tan visible, lo han hecho obligados por la Ley de Protección de Datos. Antes se hacían determinado tipo de cosas, en los que se jugaba con el consentimiento tácito de los usuarios (tipo "si no contestas a esto, es que estás de acuerdo con todo lo que hagamos") poniendo clausulas bastante ocultas en contratos, por ejemplo.

      No sé, ya digo que es una sensación personal pero me sueno mucho a algo que está pasando en el último año en mi sector profesional.

      Saludos

      • Cerrado

        Hola Ari, Como bien dices es un nuevo requisito legal…

        Hola Ari,

        Como bien dices es un nuevo requisito legal relacionado con la LOPD que habilita que te puedan hacer una oferta por ejemplo por llamar mucho a Groenlandia. No tiene nada que ver con espionajes y demás mandangas, eso sólo pasa en las películas y en algunas embajadas ;)

        Saludos!

      • Cerrado

        6

        Así es, pero por lo que tengo entendido y en base a que…

        Así es, pero por lo que tengo entendido y en base a que existe relación contractual, creo que es conveniente aclarar que el uso de los datos recogidos queda supeditado únicamente a promociones internas de productos y/o servicios del proveedor (Euskaltel, en este caso), y únicamente también relacionados con el tipo de servicio y/o producto contratado por el cliente.

        Tomando una de las muchas resoluciones de la AGPD:

        Artículo 21. Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes (artículo modificado por la Ley 32/2003, de 3 de noviembre).

        1. Queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

        2. Lo dispuesto en el apartado anterior no será de aplicación cuando exista una relación contractual previa, siempre que el prestador hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
        En todo caso, el prestador deberá ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.

        Fuente: agpd.es (pág. 2)

        Esto es, creo que hay que aclarar que Euskaltel no podrá facilitar estos datos a terceros o empresas asociadas sin el consentimiento expreso del titular del contrato. Esos datos recogidos con esa autorización no revocada como cliente y obtenida por el propio contrato, solo le permite realizar promociones propias de sus servicios y/o productos objeto de su actividad.

        Por tanto y entendiendo que debido a la relación contractual se admite de facto el consentimiento por parte del cliente para el envío de tales comunicaciones, Euskaltel ofrece con esta opción la posibilidad de revocar dicho permiso por parte del cliente.

        Al menos, así lo interpreto yo.

        Saludos.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No se porque te escandalizas,........ eso lo hacen todas las…

      No se porque te escandalizas,........ eso lo hacen todas las compañias sean de telecomunicaciones o no, incluso hasta iberdrola lo hace, pues si....hacen un trabajo "oculto" o "sucio" o como lo quieras llamar.

      Euskaltel ha querido hacer el trabajo con mas "limpieza" o "transparencia", luego no entiendo tu queja. Es mas, deberias estar contento. De todas formas, si no estas contento, porque no te vas?

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Que lo hagan otras compañías de telecomunicaciones no es…

        Que lo hagan otras compañías de telecomunicaciones no es excusa. Y por otro lado, la información que tiene Iberdrola sobre mi no es comparable a la que puede obtener euskaltel si espía mis comunicaciones. Es algo totalmente distinto.

        Y de limpieza y transparencia nada. No han avisado de que ahora espían y lo han activado pro defecto. Lo dicho, unos sinvergüenzas.

        Ah, y con lo de que porqué no me voy, ya te has retratado. ¿Qué pasa, que en euskaltel nadie trabaja y sólo se dedican a entrar en este foro a defender a su empresucha? Eso explica muchas cosas.

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Me ha picado el gusanillo y he mirado en mi cuenta de cliente…

        Me ha picado el gusanillo y he mirado en mi cuenta de cliente y efectivamente existe ese apartado que dices, pero el mio esta marcado porque yo asi lo quise, en definitiva que las cosas son para mirarlas ¿no?, de todas formas como dice el anterior Boca de pez, aqui por lo menos esta a la vista para que lo puedas cambiar, otras compañias ni te lo ponen y si te lo ponen "te costara un güebo" encontrarlo. ¿¿ De que te quejas ?? ¿¿ no pedimos claridad ??

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          totalmente de acuerdo, pero no me contestes a mi, contestale…

          totalmente de acuerdo, pero no me contestes a mi, contestale al bocadepez que ha abierto el hilo.

          saludos

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Sí, las cosas son para mirarlas, pero cuando me di de alta…

          Sí, las cosas son para mirarlas, pero cuando me di de alta definitivamente no estaba y no es un apartado en el que los usuarios normalmente vuelvan a entrar. Es decir, lo han incluido a traición y lo han activado por defecto. Qué poca vergüenza. Y que encima haya gente que los defienda...

          • Cerrado

            BocaDePez BocaDePez
            6
            ¿Sabeis que eso es para que que te ofrezcan ofertas los de…

            ¿Sabeis que eso es para que que te ofrezcan ofertas los de euskaltel?

            Es mejor escribir sin saber ¿no?