agur euskaltel agur

Muy bien hecho, es lo que se merece Euskaltel.

Es de verguenza como trata Euskaltel a sus ya clientes.

Por desgracia TODAS las grandes funcionan de la misma manera. Sólamente eres un buen cliente, cuando has pedido la portabilidad y te llaman del departamento de retenciones.

Te entiendo perfectamente. Has descrito muy bien la situación. Suerte y un saludo.

Asi es. Por eso yo animo a ser del grupo de los ciclicos. Ninguna empresa hace nada para mantenerte mas alla de un año. Por eso tienes ofertas para los primeros 3 meses, 5 meses, incluso 12 meses y luego empieza la sangria. Y eso ocurre con todos. Yo he andado revisando ofertas y precios definitivos del FTTH de Orange, Vodafone, Movistar y el HFC de Euskaltel y el mimetismo es mas que evidente.

Olvidas decir que mas de la mitad de la clientela es de la conformista que casi ni mira los importes que le pasan por cuenta. Por eso es rentable tener ofertas de captacion. Si captas a 10 y de esos luego la mitad pasan al grueso de conformistas, la operacion sale redonda. Triste pero es asi contrates con quien contrates. Alla donde vayas, no olvides apuntarte en Google Calendar la fecha del fin de la permanencia para otear el mercado. Una tarde revisando ofertas suponen varios cientos de ahorro. Eso no se gana todos los dias.

Has hecho de maravilla. Yo de Euskaltel me he ido y venido varias veces. Gracias a su inmovilismo, conocí el ADSL, que al no estar muy lejos de la central me va de lujo. Es curioso que conozco gente que vive pegado a la central y desconfía del adsl y yo estando más lejos consigo los megas de mi firma.

Yo también he pasado en varias ocasiones por irme y decirles, oye que si no me mantienes la oferta me voy, que con jazztel o vodafone tengo tal por menos precio y me han llegado a decir en dos ocasiones literalmente que me vaya choteandose. Eso si en cuanto les llega la petición de portabilidad te pasan con el departamento de bajas y te ofrecen el oro y el moro, que la última vez que me he ido era aún así y todo peor que lo que me ofrecía vodafone. Y la chica al final solo sabía decirme que no podía comparar adsl con fibra y yo, que no es fibra, que es mixta, que el adsl tambíen tiene fibra. La que conecta las centrales, pero el cable que llega a casa es de cobre mal cuidado, al contrario que el vuestro, que es de primera calidad...

Todo terminó en un pues no le entiendo y un adios, desgraciadamente no hubo beso.

Pero bueno de una empresa estadounidense que va de label vasco con rh negativo, que te puedes esperar. Una pena. Podía haber tenido a sus pies a todo el mundo en Euskadi, pero prefirió seguir la estrategia del espejo con Movistar y ahora se queja de que la comparen con esa penosa empresa.

Podía haber sido algo grande, pero al final se ha convertido en una más, que con la entrada de la fibra en euskadi de Orange y Vodafone (en mi portal ya nos han pedido permiso para instalarla), lo van a pasar mal. Lo siento por la buena gente que conozco y aún trabaja para ellos. Otros no han tenido tanta suerte y están en la calle.

En definitiva, bienvenido al lado de los raros.....;)