Hoy por fin nos hemos decidido y hemos solicitado la portabilidad a Telefónica (ahora Movistar). Llamamos a Euskaltel para solicitar que nos cambiaran el viejo cable-módem por uno wifi pues mi mujer va a comprar un portatil y de este modo poder hacer uso de internet en el salón, y nos dijeron que no, que eso lo daban a nuevos clientes pero a nosotros clientes desde el año 2004 no. Les indiqué que Telefónica lo regala para nuevas altas y que habíamos recibido una oferta (que se la hacen a todos) en la que nos ofrecían el adsl 10 Mb de bajada y 800 Kb de subida por 19 €, pagando ahora 29 por los 2 Mb de Euskaltel pero que si ellos nos instalaban el moden-wifi seguiríamos siendo clientes de Euskaltel, pero me volvieron a indicar que no había oferta de ese tipo para los clientes.
Pues eso, que la portabilidad está realizada y como muy tarde el día 27 estaré con la competencia... ¡qué triste perder clientes de ese modo!
un saludo
