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  • BocaDePez BocaDePez
    6

    adsl orange con linea movistar a ono

    hola buenas,tengo orange 6 megas con linea movistar, solicite una tarjeta delfin. 12 con la tarifa combina y ahorra y me dijeron que tenia que tener el livebox, y no lo voy a hacer porque ya lo tuve 3 años y fallaba muy a menudo y a mis vecinos igual, al mudarme a una vivienda cercana contrate orange con linea de telefonica y sin voizp y ningun problema en otros 3 años. He visto el combinado de ono y me he decidido a cambiarme. Si solicito a ono la portabilidad ¿ono me da de baja de orange y movistar? ¿tengo que hacer yo alguna gestion? He solicitado a orange el saber si tenia compromiso de permanencia, y es de 39 euros que estoy dispuesto,a,pagar. A ver si me pueden informar la forma correcta de efectuar este proceso, gracias

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      CONDENAN A ORANGE A PAGAR 500€ A UN USUARIO CONDENA CONTRA…

      CONDENAN A ORANGE A PAGAR 500€ A UN USUARIO

      CONDENA CONTRA ORANGE

      FRANCE TELECOM ESPAÑA ORANGE HA SIDO CONDENADA SEGÚN AUTO DE FECHA 20 DE FEBRERO DE 2013 DEL MAGISTRADO JUEZ DON MANUEL DANIEL DIEGO DIAGO DEL JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA NÚMERO 15 DE ZARAGOZA A PAGAR 500 EUROS A DON MANUEL PÉREZ BARRA POR NO HABER LIBERADO SU TERMINAL (TELÉFONO MÓVIL) AL FINALIZAR SU CONTRATO Y LOS MESES DE PERMANENCIA QUE CONLLEVABA

      La muestra de miedo de Orange a ser condenada por primera vez seguramente en su historia en España, por no haber liberado un terminal, es tan grande, que se aferró a todo, mandando abogados y procuradores para intentar que no se llevara a cabo el laudo que habíamos ganado en la junta de arbitraje de Zaragoza. El pánico de Orange a que se origine una cadena de peticiones similares es grande, pues miles de afectados por su desprecio hacia los clientes , podrian pedir lo mismo.Asi es que peleó con uñas y dientes para que este juicio no fuera ganado por el perjudicado Manuel Pérez Barra. Dentro del descaro propio del despotismo de estas empresas sugirió al señor magistrado, que Orange, dado que había habido un laudo arbitral favorable al cliente, solamente estaba dispuesto a pagar 85 euros por no haber liberado el terminal . Pero al final su señoría ha arbitrado otro auto donde ya no hay apelación posible en el que obliga a FRANCE TELECOM ESPAÑA ORANGE a pagar 500 euros al afectado sin posibilidad de apelar.
      manuelperezbarra.blogspot.com.es/

      SABEMOS QUE ESTA SENTENCIA JUDICIAL AFECTA NO SOLAMENTE A LOS CIENTOS Y CIENTOS DE CONSUMIDORES ESPAÑOLES DESPRECIADOS POR LA MULTINACIONAL ORANGE, SINO QUE AFECTA TAMBIÉN A TODAS LAS OPERADORAS DE TELEFONÍA MÓVIL DE ESPAÑA, LO QUE CREA UN PRECEDENTE HISTÓRICO QUE PUEDE AFECTAR DE UNA MANERA FUNDAMENTAL, PARA CONSOLIDAR POR PRIMERA VEZ EN ESPAÑA LOS DERECHOS DEL CIUDADANO CONSUMIDOR DE TELEFONÍA MÓVIL.
      manuelperezbarra.blogspot.com.es/

      VOLVEMOS A RESEÑAR LA SENTENCIA DEFINITIVA DEL SEÑOR MAGISTRADO QUE YA NO TIENE POSIBILIDAD DE SER RECURRIDA.
      manuelperezbarra.blogspot.com.es/

      Dice el señor magistrado:

      FUNDAMENTOS DE DERECHO
      ÚNICO.- Después de someter al actor (don Manuel Pérez Barra) a un PEREGRINAJE ARBITRAL Y JUDICIAL durante más de dos años, pretende la demandada (FRANCE TELECOM ESPAÑA ORANGE) limitar su cumplimiento al coste actual de segunda mano de un teléfono análogo al del actor, PROPUESTA INACEPTABLE, efectuada por el único responsable del transcurso del tiempo (ORANGE) sin que el consumidor pueda disfrutar de su teléfono. Que el precio actual de uno análogo al del actor-Manuel Perez Barra, son 500 euros , se acredita suficientemente por la documental aportada, teniendo en cuenta que por los avances tecnológicos de telefonía móvil, las funcionalidades van siempre a mejor, siendo esta la cantidad (500 EUROS) que al amparo del art. 709 LEC se fijan a cargo de la demandada (FRANCE TELECOM ESPAÑA ORANGE).

      PARTE DISPOSITIVA
      Se fija en 500 euros el equivalente pecuniario de la prestación debida, importe por el que, de no consignarse en plazo de 20 días se continuará, a instancias del actor (don Manuel Pérez Barra), la ejecución por más intereses y costas prudenciales.

      CONTRA LA PRESENTE RESOLUCIÓN NO CABE RECURSO ALGUNO

      Y así dice el auto del magistrado don Manuel Daniel Diego Diago.

      manuelperezbarra.blogspot.com.es/

    • ya he hecho el tramite con ono, me dare de baja cuando tenga…

      ya he hecho el tramite con ono, me dare de baja cuando tenga los servicios activados, mi duda es que poner en la carta, ¿que medede baja de adsl y llamadas, de linea, adsl y llamadas o baja administrativa? es una pregunta tonta, pero a ver si alguien me lo puede decir con certeza

    • BocaDePez BocaDePez
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      primero tate de baja baja en orange contratas ono y luego das…

      primero tate de baja baja en orange contratas ono y luego das de baja movistar luego ono de ofrecera mantener el mismo numero de telefono si pagas un importe auque no lo se si en ono es gratis en jazztel polomenos si y a cuando te vallan a dar la linea con ono te das de baja movistar

      espero que esto te ayude

    • Me ha surgido otra pregunta aunque soy pesado, esta es una…

      Me ha surgido otra pregunta aunque soy pesado, esta es una linea que contrate yo y pago cuando vivia con mi madre y como tiene una pension muy pequeņ asi le puedo ayudar un poco, internet no es importante, ella no lo sabe usares por las llamadas de fijo a movil, entonces la duda es que si me puedo dar de baja primero de orange, aunque me quede usando uns dias la linea basica de movistar si se puede y si mantendria el mismo numero para cuando este en ono, asi no me junto en ono y orange a la vez. Gracias

    • Yo hice ya el tramite hace 2 meses. Efectivamente ONO tramita…

      Yo hice ya el tramite hace 2 meses.

      Efectivamente ONO tramita toda la baja con el dueño de la linea (que es telefónica) pero a la de orange te enfrentas tu.

      Debes llamar a atencion al cliente y pedir el telefono de bajas (es un 902 aparte), en ese 902 te daran el nº de solicitud de baja. Con ese numero te tocará mandar una carta indicando el motivo de la baja y adjuntar fotocopia del dni. En cuanto reciben la baja no tardan mas de 2 dias en darte de baja (a mi me enviaron un SMS).

      Ahora los datos: El susodicho telefono de bajas 902010989 (a mi me dijeron opcion 4 y luego 2 pero no recuerdo haberlas marcado)

      La direccion para la carta aptdo 35046 , 28080 madrid

      Yo, para asegurarme, espere a tener la portabilidad hecha completamente antes de llamar para la baja de orange.

    • gracias, ¿cuando tengo que solicitar la baja a orange, antes…

      gracias, ¿cuando tengo que solicitar la baja a orange, antes de contratar con ono o despues de hacerlo y comohacerlo, telefonicamente o mediante carta? tengo un router sagem ¿ vienen ellos a recogerlo?

      • BocaDePez BocaDePez
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        Te sugiero que, una vez sepas la fecha de alta de ONO llames…

        Te sugiero que, una vez sepas la fecha de alta de ONO llames a Orange 2 días antes para pedir la baja. Deben hacerla en 48 horas, tal y como estipula la ley.

        Pide siempre número de referencia de cualquier gestión.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Cuando prefieras, pero si lo das de baja antes corres el…

        Cuando prefieras, pero si lo das de baja antes corres el riesgo de que te desconecten antes de tener funcionando lo de ONO y si esperas a tener lo de ONO pagarás unos cuantos días los dos servicios. Teoricamente deberías poder dar de baja el adsl por teléfono (la ley dice que se tiene que poder dar de baja por los mismos medios que de alta) pero suelen pedir un fax. Siempre me ha resultado curioso que una empresa de telecomunicaciones pida algo tan obsoleto, pero por suerte tengo un viejo portátil con modem-fax integrado y lo uso para estos menesteres.

        El router puede ser tuyo o en cesión, no siempre hay que devolverlo.

    • Pues de movistar ya se encargan ellos por hacer la…

      Pues de movistar ya se encargan ellos por hacer la portabilidad del numero de telefono fijo. Pero orange tienes que llamar para solicitar la baja del ADSL.