BocaDePez
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Buenos dias, Hace ya unas 2 semanas vengo sufriendo unos problemas con la linea que me tienen desesperado. Como digo en el titulo, la velocidad que me marca el router es de 13Mb, pero a ratos, se nota la linea muy lenta, tanto que me llega a desconectar del juego online, no llega a abrir paginas, y cuando me da por realizar un test de velocidad, me sorprendo viendo como apenas llega 1 mg de descarga.... (el quipo se conecta por cable) Hablando con el servicio tecnico, me hicieron hacer pruebas, como las de enchufar el router directamente al ptr, cambiar cables Rj11 y Rj45, e incluso probar con otro equipo. Visto que aun asi no se solucionaba el problema, decidieron mandarme un router nuevo. Pues bien, aquí estamos, con el router nuevo, y con los MISMOS problemas. Llamo de nuevo al servicio técnico, les comento otra vez el problema, me dicen que realice un test de velocidad, me da en ese momento 1,4 mb y me dicen que al llegarme el 10% de la velocidad sincronizada, ellos no pueden hacer nada. Por favor, se sabe que el problema esta en la tarjeta del DSLAN, pero hacéis oídos sordos. Espero urgentemente una solución. Sino es así, me daré de baja ya (y me queedo con vuestro router by the face) por supuesto con su correspondiente denuncia. |
