Soy un antiguo cliente de orange con conexión 4mb, despues de darme de baja y una nueva alta para pasarme a ADSL2+ 20mb porque me decían que solo se podía hacer así y tirarme un mes y medio sin ADSL ahora sufro varios cortes a diario que duran segundos sin tener antes ningún problema.
Entiendo que ADSL2+ es más sensible al ruido y la atenuación, he llamado a orange y me dicen que mi central se encuentra a 663 metros . Lo parámetros de conexión que tengo son:
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 810 / 13.521
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,5 / 1,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 10,0 / 32,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 8,0 / 9,0
Pero si conecto el router directamente al PTR los valores mejoran:
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 846 / 14.227
Output Power (Up/Down) [dBm]: 10,5 / 1,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 6,5 / 21,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 8,5 / 8,5
Supongo que el problema está en el cableado dentro de mi casa, pero no se si los valores que consigo en el PTR son tan buenos como para evitar los cortes ya que lo tuve conectado aproximadamente media hora y sin ningún problema.
He pensado en poner un splitter, pero en orange me dicen que me cobran 72€ mas iva porque el problema es mio ya que no es problema de su linea.
¿alguna otra solución?
¿donde puedo comprar un splitter en madrid?
Un saludo y muchas gracias.