BandaAncha

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ADSL

ADSL ,interrupciones,baja velocidad ,navegacion ,ruido en linea voz

anapdi

Tenemos adsl 12mb+fijo,desde hace unos dias ,tenemos interrupciones del ads,ademas de que va mas lento y al navegar muchas paginas no se cargan,tambien hay ruido,en la voz del fijo,nos han hecho cambiar filtros de telefonos ,cableado router,y la cosa sigue igual

BocaDePez

pues tendras que llamar a pazztel a que te lo solucionen, que para eso pagas una factura mensual... no?

BocaDePez

Por lo que comentas te podría decir que tu línea tendrá una fuerte fuente de ruido que seguramente la cause algún mal contacto ya sea en tu casa o en el cableado desde tu casa a la central. Haz la prueba a conectar el router al PTR a ver si te sigue yendo igual de lento y también para hacer la prueba conecta un teléfono al PTR para descartar fallos de tu instalación interior. ¿Sufres también caídas en el ADSL?

BocaDePez

El ruido solo se oye con voz en el momento que se conecta el router adsl,con router apagado se oye bien la voz de fijo,hemos cambiado cabeado router,filtros y sigue igual,interrupciones y ruido de fondo al estar router encendido.Si fuera cabledo habria quiza ruido tambien con router apagado.¿no?

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BocaDePez

No tiene por qué, pero puede ser un fallo del router. Tienes en el router algún microfiltro puesto?

Ari

¿Habéis revisado por casualidad el ptr?

Saludos

🗨️ 2
BocaDePez

Tambien puede ser un robo de la señal wifi,la solucion paSARIA por cambiar la contraseña y el nombre de la red,del router,.....

🗨️ 1
BocaDePez

Para nada. Eso es lo único que no puede ser, si te roban la señal wifi no oyes ruidos en la línea telefónica. Eso es un problema de línea.