Hace unos dias active el try & buy de telefonica por web y he llamado hoy para preguntar como va el proceso. Me dicen que se tramito el 20... y yo digo, mas bien el 18, tengo el email de confirmacion. Me dice de todas formas no nos consta en la central (no se si se refería a que apuntan en central cual tienen que tocar y cambiar la velocidad)
Al rato me dice, pero creo que es incompatible con ADSL DUO...que yo sepa eso es un mero tramite de facturación de llamadas como tarifa plana. En ninguna de las dos web pone que un producto sea incompatible con el otro.La única solución que me ha dado ha sido darmede baja en el DUO y ponerme el try&buy he dicho que no.
Por casualidad la he preguntado que iba a pasar ahora con el pedido y me dice que ella pasa orden de cancelación y ya esta. Se me ha ocurrido decirla y se puede dejar sin cancelar por probar.Me ha dicho que si pero que ella piensa que es incompatible con ADSL DUO.
Alguíen por aqui que tenga ADSL DUO y se haya puesto try&buy sin problemas. Se aburrian y me han dicho que es incompatible porque si? Las respuestas se agradecen, a dia de hoy sigo sincronizando a 1024.
