ADSL 1Mbps (Octubre-Noviembre de 2004) - Página 1

Pues yo soy optro que despues de u mes y cinco dias de esperar me mandan un emilio y me dicen que no operativa, splinter, bla,bla, el caso es que en otra linea en la misma casa tengo otra adsl, eso si de 256, el caso es que dicen que es cosa de Telefonica, ?la pregunta es, si le reclamo otra vez me respetaran la oferta

Estoy empezando a pillar un cabreo monumental con Ya.com. Al ser cliente la operadora me dijo q esperara al duplicado de velocidad, que tendriamos una oferta mas competitiva que la que lanzaban para nuevos usuarios.

Ya estoy duplicado, y ahora tengo que esperar a que toda la red este duplicada, aproximadamente para el 15 de noviembre. Yo iba comprobando periodicamente que mi numero de telefono estaba dentro de la cobertura de 1 y 2 megas, para en funcion de la oferta acogerme a una.

Un dia desaparecio mi cobertura de dos megas a precio de oferta, pero es que hoy de repente no tengo cobertura para una mega!!!!! o sea, que me haces esperar para que cuando pueda contratar me digan que no tengo cobertura para la oferta y tengo que pagarlo si la quiero a precio de oro, y si no que siga con 512, que ya me han regalado 256 de bajada y me descuentan un par de euros de mierda.

Lo tengo clarisimo, como no pueda contratar al menos una mega a precio mas competitivo que las nuevas altas, me doy de baja inmediatamente.
Alguien mas le ocurre? Alguien sabe algo sobre el tema?

mmmmm, una cuestion :-) . Se supone que ahora ofertan 1mb "barato" a los que esten en la "red albura", no?.
Nunca habia oido eso de red albura(yo creia q era solo para los que estuviesen en la red de jazztel q tiene solo en 4sitios contaos) y he mirado su pagina web (albura.com) y esta en casi toda españa, o esa es mi impresion(en mi ciudad, zaragoza, en esa pagina al menos si que aparece que esta en su disponibilidad). Entonces se supone que eso de estar en la red de albura es correcto? quicir q sale mas barato :-P

Bueno, pues me ha tocado ya la lotería. Resumiendo:
Alta en ya.com 14/9
Baja en Wanadoo 15/9
Corte Adsl 18/9
Mensaje bienvenida ya.com 28/10
Navegando desde 28/10 con el truco del reenvio.
Contratado 1024 sin Hw
De momento navengando a 2048/320
Espero que dure
Saludos

como es eso? estan duplicando las lineas de 1mega? a quien?
va por antigüedad?
La verdad es que no entiendo nada. acabo de mirar la conexion de mi router y me sale lo siguiente:

Data Rate

Stream Type Interleaved Channel Data Rate

Up Stream 320 (Kbps.)

Down Stream 1984 (Kbps.)

yo contrate el mega sin HW el 16 de septiembre.

esta bien????

gracias

Hola,

Pues yo me di de alta el 22 de Septiembre. Tenia Terra 256. En teoria Terra me daba de baja el 25 de octubre, por motivos de facturacion. He tenido linea de Terra hasta el 29 por la tarde/noche, donde al mirarlo por la noche me encuentro que no navego. Miro la configuración y el router me dice que ahora sincroniza 1024/320... por lo que se ve me han dado baja y alta de una tacada....El tema es que como pedí IP fija y sin hardware, no tengo aun los datos. Con el truco del correo no obtengo nada que me sirva. Si tuviera la IP... otro gallo cantaría.....

Alguien mas ha pedido alta sin /hw y con ip fija?

Pues mi caso es el siguiente:

- Alta en ya.com ADSL 1Mb (no red albura) el 14/09
- Fax de baja en Telefónica (ADSL 256kb) el 15/09
- Corte de conexion el 07/10

El dia 14/10 llamo a atención al cliente de ya.com ya que como indica en el e-mail de confirmación si transcurrido 1 mes desde el dia del alta no has recibido noticias suyas, es conveniente ponerse en contacto con ellos. Desde atención al cliente me dicen que la activación de la línea no es cosa suya, que la activación la realiza Telefónica. Acto seguido ponen una reclamación para ver que pasa con mi caso...

Estamos a 31/10 y yo sigo sin conexión. He llamado un par de veces más a atención al cliente y siempre me dicen lo mismo, que es cosa de Telefónica y que no pueden hacer nada mas que esperar, pero ando un poco harto ya de esperar...Me daría de baja pero la oferta de 1mb tira millas ^^

Yo solo se que llevo casi 2 años con ya.com y no se porque sigo con ellos... estoy asta la punta del miembro viril. Tengo linea de 256, llame a principios de septiembre haber cuando iban a doblarme la linea y me dijeron que a partir del dia 15 de septiembre empezarian, MENTIRA. Volvi a llamar y me dijeron que para el 29 de octubre ya estarían todas las linea dobladas, MENTIRA. El día29 reinstale el ruter por problemas técnicos, y me decia que ya tenia linea de 512 - 128, MENTIRA. He llamado hoy haber que carajos pasaba, que si estaban de caxondeo con mi linea o que, y me dicen que esta programado que el doblamiento de mi linea se produzca el día 2 de noviembre. FLIPO :-| .... haber si tengo ya mis 512 antes de reyes... porque a este paso... sabe dios cuando lo tendré, me gustaría saber si hay alguna web donde digan que fecha límite hay para terminar de doblar las lineas como tienen Tiscali y Telefónica.

Suerte compañeros sufridores que aguantamos en ya.com

Paciencia que la doblaran..... En realidad el proceso empezó el 29 de septiembre, y antes de finalizar el año deben estar todas las lineas dobladas (creo que incluso antes del 30 de noviembre).

En esta pagina puedes consultar cuando te toca:

cambio velocidad

Dale a "saltar presentacion" y tienes un apartado donde poner tu nº de telefono y ver la fecha prevista.

Desde el 23 de Septiembre llevo esperando el ADSL de 1 Mb sin equipo cliente. Tenia adsl contratado con otra compañia.

Soy de los que entró en la promoción y no tienen cobertura barata ahora.

Excusas: siguen esperando una reclamacion a telefonica y que el tiempo para contestar es indefinido.

Yo de mientras estoy sin internet :(

Un par de preguntas:

1.- Hay algun límite de tiempo legal para que te den el servicio
desde que solicitas el alta?

2.- Alguien en mi mismo caso ha conseguido por fin el acceso?

Thx ;)

Supuestamente si antes del mes no esta dado de alta, Ya.com debe poner una reclamacion a timofonica.

Yo he conseguido saber por "otros medios" que tengo la linea dada de alta, pero que no tengo asignada la IP.... A ver que tardan estos, porque me huelo el follón. AL menos a mi me sincroniza el router... Veremos.

Pues yo tenia pensado cambiarme de Terra a Ya, pero visto lo visto, creo que mas vale malo conocido , que bueno por conocer, si me quedo sin conexion me joden.
Otra cosa, yo pruebo muchos equipos, y tengo una linea adsl con Terra, pero lo mismo enchufo un moden Usb de wanadoo, que de jazztel, y la verdad que poniendo los datos correctos me chutan siempre.
Saludso desde Malaga

Bueno, pues ya tengo los datos de la IP y demas para la configuración. Anoche a ultima hora (sobre las 23 horas) recibí el correo diciendo que se habia completado el alta (sin embargo en la pagina de ya.com sigue en proceso). Al leerlo muy tarde, ya no pude llamar, pero esta mañana a primerisima hora, he llamado y todo OK. Me han dado los datos. Estoy ya ansioso por llegar a casa y probar (estoy en el curro).

Os resumo las fechas (por si a alguno le sirve de referencia):

Yo tenia ADSL 256 con Terra.

22 Sep: Solicitud de alta en Ya.com

23 Sep: Recepción correo confirmacion de tramite de alta. Llamo para ver que pasa con la baja de Terra y me dicen que la tengo que solicitar yo. Envio el fax de marras. En terra me dicen que por motivos de facturacion (facturan de 25 a 25 de cada mes) que hasta el 25 de septiembre no me dan la baja. A los pocos dias confirmo con Terra que ya estoy en tramite de baja, que les ha llegado el fax.

22 de octubre: A partir de ese dia ya no me vuelven a funcionar las cuentas de correo de Terra. La linea sigue bien, incluso ya doblaba a 512 ese mismo dia.

28 de octubre: Corte de linea con terra y alta simultanea con Ya.com. El router ya sincroniza a 1024/320. No tengo la ip, por tanto nada.

2 de Noviembre: recibo email confirmando la terminación de la instalacion de la linea. No veo datos pues la pagina de ya sigue como el primer dia.

3 Sep: Hablo con ya.com y me da la ip.

Total, que realmente, entre la baja real de Terra y el Alta de Ya.com, ha pasado 1 semana... realmente no es mucho tiempo. De momento, tendré que darle un voto de confianza a ya.com. Espero que navegue al llegar a casa.

Por cierto, al hacer un tracert, me dice que salgo por la red Nuria de timofonica.

En cuanto haga pruebas de velocidad, os lo comento.

Salu2

weno yo lo k pienso de todo esto, es k cuando ya.com saco la oferta del mega a todos se nos puso los dientes largos y la mitad se lanzo a por la oferta, sabiendo k podria haber problemas ya k se hablo bastante de eso en el foro y kien kiso ponerse el mega asumia los problemas k podria causar el alta, asi k os teniais k haber esperado, yo llevo ya 3 años con ya.com y espere a k me doblaran la velocidad y bajando a 55k voy sobrao (y eso k tengo la mula to el rato puesta) y ahora estoy esperando a como funciona el mega, asi k los k los habeis pedido sois los conejos de indias k ha utilizado ya.com, bajo mi punto de vista ya.com actua correctamente ya k advertian k podria ser k luego no os dieran el alta por X motivos.

copio lo que he puesto ya en varios hilos (espero que no se considere spam, jeje):

Hoy por la mañana, el router se ha puesto a sincronizar a 1M/300k, y por la tarde ya podía navegar, aunque no a plena velocidad (650k/115k).

Aún no me ha llegado el email ni el kit de Ya.com.

Funciono usando la contraseña "secuestrada" y PPPOE.
VPI/VCI=8/32

Router 3Com 812.

1 Mega sin hardware y sin cobertura especial.
Migración desde Terra ADSL 256k

Petición de Alta en Ya.com: 26-Sept-2004
Fax de Baja a Terra: el mismo día

Baja administrativa en Terra: 15-Oct
dejo de navegar: 19-Oct
dejo de sincronizar: 21-Oct
liberación confirmada por Telefónica: 23-Oct

Reclamación de Ya.com a Telefónica: 26-Oct
Contestación de Telefónica: 29-Oct (dicen que hay que esperar)
Router sincroniza a 1M/300k: 3-Nov (mañana)
Navego: 3-Nov (Tarde) a 650k/115k

ping a www.terra.es: 55ms (aprox)

Bueno, pues parece que hay vida después de la muerte ;-)

última edición:

bueno, hoy he corrido los test de Broadband, tras instalar el plugin de java, y ahora me salen unos resultados mejores que ayer:
Bajada: unos 699kbps
Subida: 243kbps

la subida ha mejorado mucho, pero puede que se deba a que ayer corrí el test sin el plugin de java, no sé.

Cuando bajo archivos de Microsoft, me bajan a 103 kbytes/s, o sea, 832 kbps.

alguien sabe donde puedo actulizar la firaware del router wirelles de ya.com el 3com gracias

Pues ya os digo: a mi me han tardado 5 dias (con el puente de 3 dias enmedio) en darme los datos. Eso si, en cuanto os llegue el correo de confirmación, llamad a ya.com y os darán los datos de conexion.

La conexion va muy bien, en torno a 100-105 kb/s de descarga. Segun comento antes, sale por la red nuria:

XXX-XXX-XXX-XXX.adsl.nuria.telefonica-data.net

y otra cosa: NO PASA POR PROXY CACHÉ.. :-D

Suerte!

pero como k os va a 200kb/s ??? no deberia ir como alguien dice por ahi a 120?? Eso es por actualizar el firmaware o k? es necesario/recomendable actulizarlo?? Todavia no lo tengo el router pero me traeran el router 3com wifi...

Hola a todos

Mi historia:
-28 Septiembre alta online 1 mega de ya.com
-30 Septiembre e-mail de baja a terra
-12 Octubre llamada de terra a mi casa para confirmarme que se me dará de baja el día 22
-22 Octubre sigo navegando
-1 Noviembre dejo de navegar pero la mulita sigue funcionando
-Llamo a ya.com, me dicen que tienen la confirmación del alta el día 5 de Octubre por lo que tengo que esperar a que pase un mes para poner una reclamación.
-4 Noviembre me informo en este foro y consigo el pass y usuario anticipadamente. Este mismo día por la noche desinstalo mi conexión con terra, instalo la conexi´n con ya.com
-5 noviembre en cuanto me levanto le doy a conecta y POR FIN¡¡¡ eso funciona¡¡¡¡¡

Las velocidades pues se mueven entre 800-850 en los test de telefonica y terra. En descargas tft:100-105.

Para los que les interese tengo el modem COPPERJET 800 de terra y para configurarlo no hay problema (por lo menos con wmillen), toda la info en la página de ya.com

Un saludo

Hola, yo tengo la linea operativa desde el viernes de la semana pasada, pero hasta ayer no me llego la carta.

La conexion que contrate es la de 1mb por 33.95.

He visto que a algunos os ha pasado lo de que se ponga a descargar a 210.
A mi tambien, pero solo de algunos sitios.

En la mayoria se me estaciona en 70.
Los tests de broadband me dicen que mi linea es de 520/250.

No me hace ni puta gracia, y la mula esta noche me ha hecho una media de 35.

Por cierto, lo pedi el dia 19 de septiembre. YA LES VALE A LOS CABRONES DE WANADOO QUE ME SECUESTRARON LA LINEA!!

pues a mi despues de un mes lo he conseguido, ya lo tengo en marcha, aunque la velocidad no se parece nide coña a lo que deberia tener, en el teste de velocidad me pone que mi conexion es de 580kbps, osea una mierda.
Tambien es verdad que estoy funcionndo con el modem de timofonica y igual tiene algo que ver...

alguien sabe algo?

Aqui os pongo algunos datos sobre mi conexion

Mi router es un comtrend ct 500
Line attenuantion 57,5
Noise Margin (dB) 11
-----------------------------------------------------------------
Tiempo Inicial: 8/ 11/ 2004 -- 22:0:40.343
Tiempo Final: 8/ 11/ 2004 -- 22:0:44.265
Tiempo empleado: 3.922 segundos
Bytes Recibidos: 409600
Velocidad Kbps 835.49 Kbps
Velocidad KBytes/sec 104.44 KBytes/sec

-----------------------------------------------------------------
Haciendo ping a www.terra.es [213.4.130.210] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=53ms TTL=121
Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=54ms TTL=121
Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=54ms TTL=121
Respuesta desde 213.4.130.210: bytes=32 tiempo=53ms TTL=121
------------------------------------------------------------------
C:\Documents and Settings\X perl>tracert www.terra.es

Traza a la dirección www.terra.es [213.4.130.210]
sobre un máximo de 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 46 ms 46 ms 46 ms rdbest1-nrp6.rs2.nuria.telefonica-data.net [213.
0.184.59]
3 56 ms 55 ms 55 ms njebest1-njemrro1.nuria.telefonica-data.net [213
.0.251.194]
4 55 ms 54 ms 55 ms 217.124.114.217
5 59 ms 54 ms 53 ms jtmrro1-jtmdel1.nuria.telefonica-data.net [213.0
.251.142]
6 60 ms 59 ms 60 ms www.terra.es [213.4.130.210]
----------------------------------------------------------------------

A la carta, he esperado 45 dias pero ha merecido la pena
QUE TE FOLLEN WANADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

:-D :-P :-D :-P :-D :-P 8-)

CHAPO para YA.COM

Hoy acabo de configurar la conexion y va genial. Encima no paso por proxy-cache y en tracerts obtengo menos saltos que mediante mi antigua conexion de timofonica.net. Los pings me han bajado una media de 15 ms (me imagino esto con fastpath y es que necesitaria 20 cubos para la baba, ¡¡iria GENIAL!!) y la velocidad va a tope, 110 Kb/s.

No tuve que enviar fax de baja a telefonica ni nada, ya se encargo de todo y 45 dias despues de mi alta online tengo la conexion operativa 6 dias despues de dejar de navegar con timofonica.net.

Cuando las cosas no van bien, soy el primero en quejarme en 100.000 sitios, pero por ahora para YA.COM un DIEZ! Si siguen asi y no me da su conexion problemas en un futuro, dificil sera que vuelva a TIMOfonica. Bye bye TIMOfonica!

Ya solo falta que admitan el modo fastpath y me caso con YA.COM para siempre. :-D

Enhorabuena pala los que ya se os ha activado , a mi ayer me dijeron despues de 45 dias que mi linea (virgen y en un edificio de menos de 4 años) solo aguanta hasta 512 , vamos que me sineto estafado por una flasa publicidad, y encima me dicen que para la de 512 tendria que esperar unos 20 dias mas :-(

Finalmente me paso a telefonica que al menos me parece que da mas seguridad

Y que no me jodan que han tenido que pasar cuarenta dias para que se den cuenta de eso.

Uno que pasa a dar mala fama de ya xq para mi se lo merecen, y por que he llamado que si no aun estoy esperando, que e-mail no me ha llegado ninguno.

Yo alucino viendo esos tracert. Si el ADSL de Ya.com es de Telefonica...¡¡¡ Osea que nos vamos de Telefonica uyendo del monopolio para irte a ya.com y terminas teniendo otra vez la conexión con Telefonica.

Entonces donde está la diferencia... porque yo no veo ninguna dirección IP de Ya.com...¡¡ vaya que ya.com es pura reventa de Telefonica... con la mano derecha te cojen el pedido del alta de línea y con la izquierda le llaman a Telefonica y le piden un ADSL para mi... pues que mal rollo...¡¡¡

Yo tras ver eso me voy a Openforyou que al menos se sabe que no revenden Telefonica y dan buen servicio...¡¡¡

:-(

Una preguntilla a los que teneis esta promocion de Ya.com de 1 MB. Os pasa a vosotros que renuevan la ip cada x horas. A mi al cabo del dia me la renuevan unas 8 veces. Tengo puesto un programa que me avisa y me envia un mail y le tengo petado de tanto cambiar la ip.

Os habeis fijado vosotros? os pasa a alguien mas ??

Thanks y Salu2.
Angel

hola yo tengo un mega puesto el dia 20 octubre y pedido el dia 19 de septiembre me podeis decir si me doblaran la velocidad soy de salamanca gracias

Como dice el refrán, "mal de muchos, consuelo de tontos"
Me dí de baja con Wanadoo el 27 de Septiembre, y unas horas después de alta Ya.com 1Mb.
El domingo 17 de Octubre pierdo la conexión, el 21 el modem no sincroniza.
A día de hoy (56 días después de pedir el alta) no tengo nada de nada. Bueno si, una factura de Wanadoo en la que me cobran un mes entero (Octubre) cuando sólo he tenido conexión la mitad.
Y si llamas a Ya.com, te piden paciencia.
Estoy por pasarme al PLC de Endesa...

tengo ya.com con 1 mega, con un 3com 812 y sufro continuos microcortes de conexion de 2 segundos cada 1 o 2 segundos, a veces me kedo sin conexion 10 minutos, alguien sabe por k es esto???? se solucionara?? yo solo keria una adsl estable como la tenia con telefonica, soy de Extremadura, no entiendo nada : |

hola yo tengo ya.com de 1mega el primer dia iba muy mal iva como una de 512k... pero ya llevo casi 2 semanas y va q te cagas!!! no me puedo quejar de la linea pero lo unico q le puedo reprochar es el tiempo de espera para q me dieran de baja en telefonica y ponerme esta linea despues el servicio tecnico tardan mucho pero lo q es la linea en si es perfecta

salu2

Parece que el boom del mega se va apaciguando.
Desde ahora, las consultas sobre este tema pueden hacerse en un tema nuevo. Previamente, se deben leer los threads existentes para evitar repeticiones.

Un saludo