BandaAncha

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Fibra
💭

Experiencia pasando de MásMóvil a Digimobil

Fassou
1

Todo lo escrito a continuación es mi opinión, y ya os aviso que no hay mayor experto en ese tema que yo mismo xD

Estado previo

Cansado de las subidas de precios de Movistar (tenía el producto 50 Mb Series), decido darle una oportunidad a los de MásMóvil con su oferta de 39,90€.

Oferta de MásMóvil

MásMóvil Fibra 100Mb simétrica + Fijo + Móvil 10 GB ilimitadas + Móvil 1GB ilimitadas - Conectado a CTO Vodafone (acuerdo de despliegue con Orange).

Tras un año cumplido de permanencia, y tras dos meses probando la conexión sin CG-NAT y 5 caídas del servicio de fibra, 3 de ellas domingos y siempre sin avisar (siempre con la duda de si era problema del proveedor o del dueño del cable), me decido a cambiar de aires.

Tras muchas vueltas, la posibilidad de contratar Digi sobre fibra Movistar me acaba convenciendo, y me lanzo a lo loco.

Fibra 300Mb simétrica + Móvil 8GB ilimitadas + Móvil 2GB 100min (Permanencia 3 meses) 32€.

  • 18/03 Firma de contrato
  • Llamada al día siguiente para mandar al técnico, que cito para el 23/03
  • 23/03 Visita de técnico de subcontrata de Movistar, para comprobar que el PTRO sigue con buena salud
  • 23/03 Llegan por Correos Express las SIMs de Digimobil
  • 24/03 Problemas con la portabilidad de líneas móviles, que se resuelve aportando los números grabados en las SIMs donantes (Digimobil necesita mejorar en la parte burocrática y de información al cliente en las primeras fases de alta)
  • 25/03 Visita del técnico de Digimobil, que me instala un Zte H298A y a funcionar.
  • 29/03 Llamo para dar de baja la fibra con MásMóvil, lo que me supone perder más de 20 minutos al teléfono, escuchando a numerosos comerciales que me van dando motivos para quedarme, y me van pasando a otro departamento para volver a dar la murga, buscando seguramente que la gente desista. Hasta te preguntan si no tienes un conocido al que le pueda interesar la contraoferta que te acaban de hacer, buscando enrollarse con cualquier palabra que salga de nuestra boca, que ellos tienen toda la tarde.

Experiencia de uso

  • Paso de 100/100 a 300/300 y tengo entre 2 y 3 ms menos de ping, probando los mismos servidores en Speedtest.
  • Los accesos a las grandes plataformas, parecen igual de optimizados en saltos y latencia.
  • Algunos servicios cuyo mejorable desempeño me llevó a salir del CG-NAT con MásMóvil, parecen ir mejor ahora, sospecho que por la existencia de IPv6.
  • Contaba con pedir que me sacaran de CG-NAT en Digi, pero de momento va bien, así que lo dejo para más adelante.
  • Ya he tenido una interrupción de servicio en la nueva conexión de fibra, curiosamente en la madrugada que se iniciaba un nuevo ciclo de facturación (días 15 de cada mes), que fué previamente informado por SMS y se produjo a altas horas de la madrugada (no noté nada, salvo que cambiaron las IP externas del router)

Sobre los routers, aprobados los dos, el de MásMóvil un Zte ZXHN F680 necesitó algún reinicio muy puntual y el nuevo sólo tiene un mes (pronto para valorar), aunque quizá eche de menos poder meterle mano a nivel admin, pero si debo decir que su interfaz resultará mucho más amigable para el usuario medio, que en el otro.

El fijo no lo usaba para nada, y comparar los saltos de cobertura con MásMóvil entre Yoigo y Orange, con Movistar no necesita explicaciones.

En cuanto me den problemas, ya iré actualizando. De momento, contento con el cambio.

Salu2!

BocaDePez
2

¿Que piensas de que Digi en el servicio de movil 3G/4G tenga capado los videos en YouTube, Facebook, Vimeo…etc y no te deje reproducirlos a mas de 480p…?

El servicio de fibra de Digi funciona de lujo, pero el servicio movil apesta.

🗨️ 2
AnThraxII
2

Como puede pasar en la cobertura móvil dependerá de la zona.

Yo puedo reproducir en el móvil videos en YouTube a mas 480p, acabo de probar uno a 1080p

Weikis

Tengo Digi y puedo poner videos perfectamente a 2160p

BocaDePez
1

Muchas gracias por tu aportación. Tu experiencia nos sirve de guía para muchos que estamos indecisos. Un saludo

BocaDePez
-1

Ya verás como con Digi vas a estar más satisfecho.

BocaDePez

Quien tenga algun tipo de bloqueo en los videos, que los avise y lo quitan en 24 o 48 horas, es lo unico que hay que estar pendiente si te toca o no

BocaDePez
2

Yo con 4G+ Sevilla reproduzco YouTube hasta 8K con datos y pm

BocaDePez
2

La fibra también de pm vamos mejor imposible

BocaDePez

Atención en el 1200, 2 llamadas, una 15 y otra 25 minutos esperando a que me atienda alguien, una vez que te atienden todo bastante rápido y eficaz. En el chat te atienden mejor y más rápido.

Router ZTE h298a, se me corta el wifi y tengo que poner y quitar modo avión tanto en móvil como en portátil para que vuelva a funcionar. Lo curioso es que probé con un Huawei ax3 y me daba más estabilidad pero mucha menos velocidad que el ZTE.

Todo lo demás de momento bien, fibra 1 gb bien, latencia igual que con la fibra de Orange, y precio insuperable de momento, aunque si me ofreciesen 300 megas por 10-14 euros los pillaba sin dudarlo ya que me sobra muchisimo con un giga.

BocaDePez

En el caso de que estés en alguna provincia fuera de Madrid, ¿Podrías poner algún resultado de test de latencia o ping? Me interesaría saber las latencias qué tal van a través de Movistar.

por ejemplo:
ping google.es
ping facebook.com
ping fast.com
ping speedtest.net
ping 52.94.16.4

Este último es de Amazon Web Services en París.

🗨️ 4
Fassou

Recién hecho!

Haciendo ping a google.es [2a00:1450:4003:80e::2003] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 2a00:1450:4003:80e::2003: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a00:1450:4003:80e::2003: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a00:1450:4003:80e::2003: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a00:1450:4003:80e::2003: tiempo=14ms
Estadísticas de ping para 2a00:1450:4003:80e::2003: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 14ms, Máximo = 14ms, Media = 14ms

Haciendo ping a facebook.com [2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de: tiempo=14ms
Estadísticas de ping para 2a03:2880:f104:83:face:b00c:0:25de: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 14ms, Máximo = 14ms, Media = 14ms

Haciendo ping a fast.com [2a02:26f0:5c00:18a::24fe] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 2a02:26f0:5c00:18a::24fe: tiempo=21ms
Respuesta desde 2a02:26f0:5c00:18a::24fe: tiempo=22ms
Respuesta desde 2a02:26f0:5c00:18a::24fe: tiempo=21ms
Respuesta desde 2a02:26f0:5c00:18a::24fe: tiempo=21ms
Estadísticas de ping para 2a02:26f0:5c00:18a::24fe: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 21ms, Máximo = 22ms, Media = 21ms

Haciendo ping a speedtest.net [2a04:4e42::731] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 2a04:4e42::731: tiempo=15ms
Respuesta desde 2a04:4e42::731: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a04:4e42::731: tiempo=14ms
Respuesta desde 2a04:4e42::731: tiempo=14ms
Estadísticas de ping para 2a04:4e42::731: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 14ms, Máximo = 15ms, Media = 14ms

Haciendo ping a 52.94.16.4 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 52.94.16.4: bytes=32 tiempo=27ms TTL=238
Respuesta desde 52.94.16.4: bytes=32 tiempo=28ms TTL=238
Respuesta desde 52.94.16.4: bytes=32 tiempo=28ms TTL=238
Respuesta desde 52.94.16.4: bytes=32 tiempo=28ms TTL=238
Estadísticas de ping para 52.94.16.4: Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos: Mínimo = 27ms, Máximo = 28ms, Media = 27ms
🗨️ 3
Harva

Joder pues muy buenos resultados 😮😮😮

Spam

Desde que provincia son estos pings?

Gracias.

🗨️ 1
Fassou
1
flag-of-asturias.webp
BocaDePez

Desde Ardelona, Ardeluña:

(Para los sensibles, desde Barcelona, Cataluña)

facebook.com omitido. Lo tengo totalmente bloqueado (DNS).

Conexion de Jazztel, via NEVA, usease Movistar, (Mopastar para los amigos)

PING google.es (172.217.16.131) 56(84) bytes of data.

64 bytes from zrh04s06-in-f131.1e100.net (172.217.16.131): icmp_seq=1 ttl=115 time=40.2 ms

64 bytes from zrh04s06-in-f131.1e100.net (172.217.16.131): icmp_seq=2 ttl=115 time=74.8 ms

64 bytes from zrh04s06-in-f131.1e100.net (172.217.16.131): icmp_seq=3 ttl=115 time=51.8 ms

64 bytes from zrh04s06-in-f131.1e100.net (172.217.16.131): icmp_seq=4 ttl=115 time=38.1 ms

  • – google.es ping statistics –

4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3005ms

rtt min/avg/max/mdev = 38.130/51.254/74.826/14.575 ms

PING fast.com (23.38.58.175) 56(84) bytes of data.

64 bytes from a23-38-58-175.deploy.static.akamaitechnologies.com (23.38.58.175): icmp_seq=1 ttl=54 time=72.6 ms

64 bytes from a23-38-58-175.deploy.static.akamaitechnologies.com (23.38.58.175): icmp_seq=2 ttl=54 time=38.9 ms

64 bytes from a23-38-58-175.deploy.static.akamaitechnologies.com (23.38.58.175): icmp_seq=4 ttl=54 time=41.6 ms

  • – fast.com ping statistics –

4 packets transmitted, 3 received, 25% packet loss, time 3029ms

rtt min/avg/max/mdev = 38.876/51.004/72.575/15.291 ms

PING speedtest.net (151.101.2.219) 56(84) bytes of data.

64 bytes from 151.101.2.219 (151.101.2.219): icmp_seq=1 ttl=55 time=94.7 ms

64 bytes from 151.101.2.219 (151.101.2.219): icmp_seq=2 ttl=55 time=25.9 ms

64 bytes from 151.101.2.219 (151.101.2.219): icmp_seq=3 ttl=55 time=21.4 ms

64 bytes from 151.101.2.219 (151.101.2.219): icmp_seq=4 ttl=55 time=30.3 ms

  • – speedtest.net ping statistics –

4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 4606ms

rtt min/avg/max/mdev = 21.362/43.077/94.708/29.976 ms

PING 52.94.16.4 (52.94.16.4) 56(84) bytes of data.

64 bytes from 52.94.16.4: icmp_seq=1 ttl=238 time=38.0 ms

64 bytes from 52.94.16.4: icmp_seq=2 ttl=238 time=55.0 ms

64 bytes from 52.94.16.4: icmp_seq=3 ttl=238 time=32.3 ms

64 bytes from 52.94.16.4: icmp_seq=4 ttl=238 time=184 ms

  • – 52.94.16.4 ping statistics –

4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3004ms

rtt min/avg/max/mdev = 32.265/77.398/184.349/62.309 ms

Un saludo.

UGY

ChrJr90
1

Yo llevo desde principios de año con ellos y la velocidad en las líneas moviles es un desastre. He tenido el problema del capado de videos tanto en YouTube como en Instagram. Los he llamado pero no me ofrecen soluciones. Ahora parece que de vez en cuando va mejor, pero por lo general, excepto por las llamadas ilimitadas, internet en el movil es algo pobre.

Con respecto a la fibra tengo 1 gb y los fines de semana desde las 22:00 hasta las 00:00 sufro caidas drásticas en la velocidad, se me pone incluso a menos de 10 MB, ojo solo en la velocidad de bajada en la de subida va normal. Hoy llevo con una caída desde las 16:00 pm. Para un usuario que no dependa mucho de internet, esta bien, pero si eres alguien que en su casa depende de Internet para el teletrabajo, ver TV, las consolas de los niños y demás, no lo aconsejaría. Yo antes tenía Movistar y en más de 10 años, jamás habia tenido este tipo de problemas. Si esta circunstancia de las caídas tan drásticas de velocidad no cambia, probablemente vuelva a Movistar. Me he partido la cabeza, con las configuraciones, he comprado routers buenos, etc… Pero la situación sigue siendo la misma.

Aquí os dejo un pantallazo del test de hoy de otra caída más en la velocidad para la coleccion. Espero que ustedes tengan mejor suerte.

captura-pantalla-2021-04-28-18-17-13.webp
🗨️ 12
Harva

Pues yo acabo de contratar 1Gb simétrico, con el culo apretado estoy 😅, espero que vaya la cosa bien, sino vuelta a Movistar también. Un saludo y espero que la cosa mejore.

Por cierto¿Te has puesto en contacto con el servicio técnico porque te tienen que asegurar 150 MB de bajada como mínimo, lo pone en sus condiciones?

🗨️ 11
ChrJr90

Pues estate pendiente de los test de velocidad tu tmb! Sobre todo los fines de semana por la noche jjj Si tio, no es la primera vez que esto me ocurre (que es lo peor), me he puesto en contacto con ellos por correo electrónico, telefóno… Y sus respuestas siempres son las mismas, habrá una avería, en seguida lo solucionaremos, etc, etc… O sino me mandan a un técnico que no puede hacer absolutamente nada, por que mi red esta correcta y los terminales de la calle también, el fallo es de su compañia y ya el técnico te comenta: es que es una compañia nueva, es normal que sufra estos altibajos… blablabla. Gracias bro! Espero que tu tengas mejor suerte! Esto es un sin vivir!

🗨️ 6
Zanorio

Tienes directa o indirecta ?

🗨️ 4
Harva
Harva
🗨️ 2
ChrJr90
ChrJr90
🗨️ 1
Harva
Harva
Harva

Pues bien ya está todo instalado y muy bien por ahora, la subida unos 900 y bajada 940 aproximadamente. Está muy bien, las mismas cifras que Movistar. Un saludo y ya te iré contando

Harva

Aquí pongo comparativas de la fibra de Digi y Movistar en mi casa captura-pantalla-21.webp

Y ahora una hecha desde la propia web de Digi captura-pantalla-23.webp

Y otra más realizada con página de Test de velocidad captura-pantalla-26.webp

🗨️ 3
kaleth

Y aquí una prueba práctica (fibra directa).

q1fhnji-1.webp
ChrJr90

Perdón, habia contestado sin usar mi cuenta, por error en otro navegador. Este msj es mio:

A mi también me da unas cifras similares a las vuestras. Desde que arreglaron un problema que había en la provincia de Sevilla al parecer, todo muy bien. Habia al parecer miles de personas con el mismo problema de los bajones de velocidad, pero arreglaron el incidente y por ahora todo bien. El tema de los móviles probé en otras localizaciones y me funcionaba mejor el tema de la velocidad con la red 4G.

Los navegadores también suelen influir en las medidas de velocidad, normalmente el mejor suele ser Google Chrome para medir la velocidad. Yo salí del CG-NAT y con el router ZTE tengo puertos abiertos y el tema de videojuegos y demás todo bien. Por un euro más merece la pena. Además da más seguridad.

De todas formas, si Digi, consigue llevar su fibra por toda o casi toda España, mejorará aún mas.

He de decir, que el router blanco ZTE de Digi, lleva cobertura wifi a lugares de mi casa donde antes con ninguna compañía llegaba. Espero que todo nos siga bien! Lo que si es seguro, es que te cobran justo lo que te dicen y la mayoría de las veces te coge el teléfono alguien de habla española, a diferencia de la mayoría de compañías. Saludos!

🗨️ 1
Harva
Harva
BocaDePez

A mi también me da unas cifras similares a las vuestras. Desde que arreglaron un problema que había en la provincia de Sevilla al parecer, todo muy bien. Habia al parecer miles de personas con el mismo problema de los bajones de velocidad, pero arreglaron el incidente y por ahora todo bien. El tema de los móviles probé en otras localizaciones y me funcionaba mejor el tema de la velocidad con la red 4G.

Los navegadores también suelen influir en las medidas de velocidad, normalmente el mejor suele ser Google Chrome para medir la velocidad. Yo salí del CG-NAT y con el router ZTE tengo puertos abiertos y el tema de videojuegos y demás todo bien. Por un euro más merece la pena. Además da más seguridad.

De todas formas, si Digi, consigue llevar su fibra por toda o casi toda España, mejorará aún mas.

He de decir, que el router blanco ZTE de Digi, lleva cobertura wifi a lugares de mi casa donde antes con ninguna compañía llegaba. Espero que todo nos siga bien! Lo que si es seguro, es que te cobran justo lo que te dicen y la mayoría de las veces te coge el teléfono alguien de habla española, a diferencia de la mayoría de compañías. Saludos!

keops80

Buenas, yo tengo directa de Digi y bastante contento.

sev44lora

Yo de momento, desde lora del Río Sevilla, perfecto en NEBA. Nada de bajones ni en fibra y ni capado en el móvil en Netflix