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37 lecturas y 6 respuestas
  • Cerrado

    Actualizacion de precio

    Acabo de mirar la seccion de facturacion en la web de clientes de ya.com y he visto que sin perdirlo me han actualizado el precio, me han pasado de los 38,95 + iva (precio viejo de los 2megas) a 32.95 + iva (4 megas).

    Asi que conmigo ya.com ha cumplido, os han actualizado a todos el precio? Esta claro que uno de los grandes problemas de ya.com era la actualizacion de precios a antiguos clientes.

    Lluego llamare para pasarme a adsl+llamadas que la excusa que me decian para no poder pasarme era que no habian acabado las duplicaciones/migraciones de precio.

    Albert

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    • Cerrado

      Yo contraté 4 Mb. sin compromiso por 34,95 € + IVA. Luego…

      Yo contraté 4 Mb. sin compromiso por 34,95 € + IVA. Luego contraté las llamadas. La factura de éste mes la desglosan: 32,95 € por los 4 Mb. y 2 € por las llamadas. O sea, me cobran igual. Está activo desde el 3/10/2005

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      A mi también me han bajado el precio, pagaba por 4MB, 33€ +…

      A mi también me han bajado el precio, pagaba por 4MB, 33€ + IVA desde la oferta de Septiembre'04 y ahora me han rebajado a 26.95€ + IVA. Eso si, en el detalle de la factura pone q tengo 2MB Direct y navego a 4MB desde hce ya unos meses.

      Saludos!

    • Cerrado

      Pues a mí, no me han bajado el precio y soy de los que tienen…

      Pues a mí, no me han bajado el precio y soy de los que tienen 4 Mb a 59 + iva. O sea, que llamaré para que me bajen el precio pero !!!ya!!!! o me daré de baja pero !!ya!!.
      Me tuvieron el mes de agosto y setiembre con 7,4 Mb pero una mierda. Estarían haciendo pruebas y se me caía la conexión cada dos por tres. En fin o me bajan el precio o me piro............

      Saludos............. ;-) ;-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Ya lo puse en otro hilo (pulsa para ir a él) , pero bueno...…

      Ya lo puse en otro hilo (pulsa para ir a él) , pero bueno...

      A mi me enviaron un correo diciendome que me bajaban la cuota a 26.95+iva y pagaba 38.95+iva.
      Contrate 1mb en sept 04 por 33.95+iva.
      En junio 05 ya tenia cobertura de 2 y 4mb y pedi migracion a 2mb por 38.95+iva
      En agosto la hicieron efectiva y telefonica me duplicó a la vez, por lo que pase de 1mb a 33.95+iva a 4mb por 38.95+iva.
      He pagado dos meses (septiembre y octubre) a 38.95 y noviembre aun no tengo la factura en area de clientes, ni me la han cobrado, pero se supone que segun este correo me baja a 26.95+iva y sigo teniendo los 4mb (los 2mb que contrate + la duplicacion de telefonica)
      A ver si cumplen, espero que el sabado o el lunes me aparezca la factura en area de clientes, ya digo algo entonces...

      Estimado Cliente:

      Nos complace comunicarle la REDUCCIÓN DE LA CUOTA MENSUAL de su conexión ADSL. De esta manera, usted navega ahora a la velocidad de 2Mb por sólo 26,95*€/mes+IVA. Éste es el punto de partida de todos los beneficios que va a poder disfrutar a partir de ahora. En Ya.com, queremos que nuestros Clientes se beneficien de las mejores ventajas. Por eso, le ofrecemos desde este momento:

      Antivirus gratis 3 meses: Disfrute de una conexión a prueba de virus y navegue de forma segura.
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      Todo esto y mucho más, se lo podemos ofrecer porque contamos con una de las redes más modernas de Europa y formamos parte del grupo DEUTSCHE TELEKOM, que con más de 160 millones de Clientes, se sitúa entre las compañías de Telecomunicaciones más importantes del mundo.

      Gracias por confiar nuevamente en Ya.com.

      Atentamente,

      Dpto. Atención al Cliente
      Ya.com Internet Factory S.A.U

      *Sólo cuota mensual de conexión ADSL. Servicios adicionales (IP Fija, Antivirus, etc.), no incluidos.

      Salu2, tedascuen

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        Confirmo la rebaja de precio Hoy tengo la factura a 26.95+iva…

        Confirmo la rebaja de precio

        Hoy tengo la factura a 26.95+iva por 2mb que en realidad son 4mb.
        Antes pagaba 38.95+iva

        Salu2, tedascuen

    • Cerrado

      a mi me han bajado de 32,42 a 31,26 (iva incl.) tengo 2 Mb y…

      a mi me han bajado de 32,42 a 31,26 (iva incl.)

      tengo 2 Mb y disfrutaba de un descuento de 6 euros / 6 meses

      ya es tarde, tengo pedido el cambio a Jazztel 20 Mb