Acoso telefónico por parte de Tele2.

Pues que las llamadas son de Tele2, ¿no?

Porque me da igual qué distribuidora sea. Quieren venderme Tele2, y dicen llamar de Tele2. Si no son Tele2, son contratados por Tele2, así que la responsable es Tele2.

Tu pregunta es tan humilde como inociente ¿que que tiene que ver?, pues todo.

Pues aseguras mal.

He estado trabajando para tele2 y hacíamos llamadas desde número oculto. No éramos una distribuidora.

He dejado ese trabajo porque casi todas las llamadas eran repetidas, es decir, el programa emitía una y otra vez las mismas llamadas. En el apartado de observaciones podías ver que ya se les había llamado 3 o 4 veces. No se puede estar peor organizado. Y encima tienen una política de ventas horrible, porque la venta había que hacérsela en el momento, ni siquiera podías dejar que el cliente se lo pensara. Eso sí, nunca se han cometido engaños en cuanto a las características del producto, al menos en esa oficina nadie ha cometido engaños nunca.

Si pones una denuncia ante la AEPD por mal uso de tus datos, ellos se ocuparan de saber quien ha sido el que se ha columpiado, y les van a meter la peticion de cancelacion por donde no brilla el sol, empujada con 60.000 de multa.

Y eso hasta que le toquen los cojones a alguien con mas poder que cualquiera de nosotros, en la AEPD se cansen, decidan dar un escarmiento ejemplar, y por acumulacion de sanciones impongan las de 600000€.

Calderilla, si... Pero cuando junten 100, igual no les hace tanta gracia...

Aunque lo cierto es que multar a esta gente es inutil: Ellos ya cuentan en sus balances y previsiones con que hay que pagar multas, y si les sale rentable el negocio a pesar de ello, les da exactamente igual. Es un gasto mas de trabajo.

Por eso, a las empresas hay que sancionarlas atacando directamente a los beneficios. Igual se lo pensaban dos veces antes de hacernos alguna canallada si la sancion consistiese en 3 o 4 meses de servicio gratis a sus clientes. Asi, a ellas les doleria de verdad, y al menos, redundaria en beneficio de los que siempre pringamos: Los clientes.

Pero en fin.. Soñar es bonito, a que si? :-/

Un saludo

¿Quieres saber de donde sacan tus datos?... se los facilitas tú con autorización tuya.

Cuando adquieres Tarjetas de Centros Comerciales, tarjetas bancarias, se lo facilitas a medicos, seguridad social,... y un largo etc.

De donde menos sacan los números son de Telefónica, o la guía telefónica, com odicen ellos.

Yo tengo el número secreto, y me llaman hasta por mi nombre(en la guía aparece la incial de nombre de los clientes".

Hay que intentar facilitar números móviles en los formularios que rellenais.

Pues cuando me llamen sólo van a poder ocurrir dos cosas:

1- Que, si no tengo el "tinglao" proparado, simplemente no lo coja.

2- Que, si lo tengo preparado, les conteste, y le haga esperara la operadora unos 9 minutos que dura la música que les pongo. Si cuando acabe la música siguen al teléfono (hasata ahora han colgado) le dejaré que me explique sus oferta y luego le diré amablemente que no me interesa.

Así que lo llevan claro.

Si que puedes. Si tu numero sale en la guia, ajo y agua (hasta cierto punto tambien, pero bueno...). Pero la guia es una fuente de informacion que se renueva de año en año. Lo que es lo mismo, no vale decir que como salias en la guia del 86 ya te he pillado para siempre. Si en la guia de este año no aparezco, NO TIENEN DERECHO A USAR ESE DATO, y por tanto es denunciable.

Cuando les dices esto a los opderadores telefonicos, e insistes en que quieres saber quien es el propietario del fichero para meterle un paquete, lo mas normal es que cuelguen. Ademas de falsos y mentirosos, cobardes. Lo tienen todo, desde luego.

Pero da igual que cuelguen, en realidad, porque al llamar en nombre de T2 o de quien sea, a ese es al que voy a denunciar a la AEPD por mal uso de mis datos.

'Oiga, pero yo no he sido' te diran. Ya, claro que no, peo como resulta que lo ha hecho alguien que dice trabajar para ti, la responsabilidad ultima es tuya. Asi que puro al canto.

Esto que pasa es el resultado de haber sacado los callcenter a paises donde no hay una legislacion que proteja los datos personales. eso que segun la LOPD, para poder transferir esa informacion personal, la legislacion debe ser equivalente en el pais receptor. Pero todos sabemos que alli, un operador cobra 200$ (si algun operador de allen de los mares me esta leyendo, diga por favor como es su condicion de trabajo sea cual sea su operador principal) y si pones 3000€ en la mesa, que alli ES UNA PASTA, como que te entregan la base de datos de quien sea. No me entiendan mal: De ser a la inversa la situacion, yo tambien lo haria. Sin pensarlo.

Luego, esos datos acaban en manos de las compañias de turno, y al currito nos llenan de spam hasta que decidimos atajar como podamos.

Señores del telemarketing, atiendan bien: PREFIERO DAR DE BAJA MI LINEA DE TELEFONO Y ADSL ANTES QUE CONTRATARLES NADA A USTEDES. Antes se congelara el infierno que decirles que si a una oferta telefonica, da igual lo que vendan. Si me interesa, me voy a enterar de todas todas y lo voy a contratar yo personalmente con la operadora.

Un saludo

Cuando se van y nos ponen música pensamos que es porque cortan, mucha gente nos dicen que esperemos (creyendo que nuestro tiempo no vale, no digo que sea su caso porque evidentemente se comportó con respeto) y nos dejan esperando hasta que se corta la comunicación.

Pero no te parece ridículo pedirle a un operador de call center que te de los datos de la empresa, cuando si quiera él los sabe? Aparte para que tanto desgaste, el fin de las llamadas es llegar a bajar el argumentario al tit., cuando el titular dice que no y lo mantiene (seguramente el operador insista un poco) y paso siguiente borra la ficha de la base de datos. Obviamente no queremos que caiga nuevamente la llamada en la casa de quien no quizo escucharnos o no se interesó en el producto. Por ende se descarta como "no colabora" o "no interesado"... (solo si es tit.)

Pensá que un operador posee datos sobre el producto a ofrecer, no sobre el gerente, el dueño, el número de empleado (que no existe) si tengo que ponerme a explicarle a cada persona contactada que es un trabajo, que no poseemos más información que la que facilitamos, me vuelvo tonta, porque aparte te preguntan y siguen gritando sin siquiera escuchar. Dada las circunstancias se corta la comunicación y se prosigue a otra, porque nos exigen que no nos demoremos en clientes sin interes.

Si no sabes qué hacer, lee mis mensajess al principio de este hilo y tendrás algunas ideas. ;)

Lee el primer mensaje del hilo, que puse yo. Te dará ideas ;)

jajajaja...esa es buena...muy buena.... jajajajaja

Me la apunto. Cada vez que vaya a google, ya tengo tarea previa a la busqueda...jajajajaj

Saludetes.

Si todo eso es muy correcto pero a mi no me pagan por aguantar a nadie por lo tanto cuando me llaman digo "no me interesa" y cuelgo.. todos tenemos que vivir pero cada uno que sobreviva como pueda

¿Tediosa obligación? Da la casualidad de que me llaman de todos lados. Estoy hasta las mismísimas narices de que me estén llamando constantemente de Jazztel, Tele2, Telefónica, Ya.com y de nosecuantas empresas más porque todas son más baratas que la competencia y todas son lo mejor de lo mejor. Cuando me interese contratar con alguien, ya les llamaré yo, o iré a una de sus tiendas.

Aunque la cosa va a temporadas. Hay veces que en meses no te llama nadie, y veces que te están lalmando casi a diario. Y encima el otro día uno me llamó y, tras decirle educadamente que no me interesa, me responde "tío, háblame en serio".

Las únicas que pueden salvarse de que te llamen son aquellas con las que tienes algo contratado, y te llaman para ofrecerte alguna mejora. Pero es que no es eso, es que te llaman todas.

Hola :)

Agradecemos tu aportación a este tema pero me temo que este tema ya tiene más de un año y los reflotes de hilos tan antiguos no están permitidos en esta página. Si tienes alguna duda o consulta relacionada con este tema. te recomiendo que abras un tema nuevo, haciendo referencia a este.

Saludos y cierro por reflote