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65 lecturas y 2 respuestas
  • Cerrado

    Aclaración de factura

    Una pregunta, no sé si habéis mirado las facturas de Jazztel, en mi caso es la segunda que me llega.

    Me aparece un concepto que es llamadas Metropolitanas ISP, el cargo es pequeño (unos 3#8364;), pero al parecer he hablado unas 5h con ellos, lo cual me choca un poquito, porque lo cierto es que no uso casi el teléfono para nada.

    ¿¿Alguien sabe qué es esto??

    Muchas gracias

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      • Cerrado

        Pues desovaser, tengo una conexión a mi empresa y es posible…

        Pues desovaser, tengo una conexión a mi empresa y es posible que se corresponda con la época de apagón entre cambio de proveedor, además así me cuadra el tema de las horas.... Muchas gracias.

        Lo que no entiendo es por qué no ponen el número de teléfono detallado de estas llamadas, se habrían ahorrado una llamada al 1567 (que por cierto no han sabido responderme de que eran).

        Gracias de nuevo

        Saludotes