Mala experiencia tras aceptar oferta de comercial de Vodafone

Para tratar con ellos hay que tener una tienda vodafone cerca, y hablar con personas directamente. Su atención telefónica no funciona, y los errores de facturación son continuos. No son de fiar.

El grandísimo problema que tiene Vodafone no es que le sobren empleados y por eso tiene que hacer un Ere tras otro,no es la competencia o las OMVs. El gran problema es su nefasto servicio de atención al cliente. Nadie se entera de nada, te dicen que los canales de comercialización son diferentes, en la tiendas no se hacen cargo de lo que has contratado por teléfono. Todo un despropósito para una enorme multinacional.

En tu caso presenta una reclamación en u a tienda, tienen unas hojas de reclamación y acude al departamento de consumo de tu comunidad autónoma. En algunas tienen servicio de mediación.

Si tuviera que dar por el culo en redes sociales y demás contando la movida en la que me metieron ellos sin decirme nada ni yo contactar con ellos (fraude), lo tuyo se quedaba en minucias. Te crees que, por algún motivo, tu caso debe contarse en todos los medios de comunicación (haces mención a diversos medios de tirada nacional...)

Reclama las cosas allá donde las hayas tramitado y, si ha sido por teléfono, no te queda otra que reclamar por esa vía.

En caso de no responderte a tus problemas, acude a una asociación de consumidores, ya sea pública o privada, y gestiona tu problema con ellos. No sé qué tipo de tara tenéis algunos con soltar vuestros problemas a los 4 vientos para haceros notar.

Si tienes la razón, les echas el recibo para atrás y ya te reclamarán vía judicial si quieren, pero deja de dar por saco, que a nadie, y repito, A NADIE le importa tu vida ni tu problema.