Hola, os comento. Esta compañia (ORANGE) se dedica a estafar a la gente. En mi caso en el mes de Setiembre de 2010, mi hija quiso realizar la portabilidad de su numero movil, de la Cia MOVISTAR a la citada ORANGE. Esta operación fué denegada y no se realizó, no sabemos el motivo, y nos devolvieron todo el papeleo que solicitan para este fin.
Sin saber porqué, meses despues aparecen recibos de un alta en Internet, que no habiamos solicitado, en la cuenta bancaria que facilitamos para la portabilidad. 17,50 euros en total, que devolvimos logicamente por no corresponder.
Nuestra sorpresa es mayúscula cuando en el mes de Mayo, pasado, nos pasan un recibo por un importe de 295 euros (cancelación anticipada del servicio) que logicamente hemos rechazado.
Actualmente he denunciado el hecho en Consumo de la Comunidad de Madrid, pero nos siguen amenazando con una empresa de reclamaciones (INTRUM-JUSTITIA) con los tribunales de justicia.Esta empresa cuando te pones en contacto con ellos actuan como mafiosos, no dejan ni hablar.
Seguimos esperando la decisión de Consumo pero sea cual sea el resultado no pensamos parar aqui y llegare cueste lo que cueste a los tribunales d lo penal,por uso indebido de datos personales utilizados para un fin distinto al inicial asi como alta de un servicio no solicitado. En cuanto a la factura de 295 euros veremos si la Ley les permite este abuso de situación.
Fdo. ALOCA