ABUSO

Acabo de contratar mis servicios con ONO y ya me estoy arrepintiendo, pues me han dado ya la portabilidad pero no me han enviado aun el terminal, o sea que estoy sin poder contactar con nadie, llamo al dichoso 902 (con mi fijo) y me dicen que está en tramite de envio y que en breve lo recibiré pero estoy como una imbecil sin moverme de casa y aqui no llega nada...........en cualquier compañia , primero te dan el terminal y despues la portabilidad , pues los listos estos ya me estan cobrando un servicio que no tengo........son unos informales, maldita compañia