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De 6mb no me llega ni 1mb...

osky-21-2

Hola buenas a todos. Mirar tengo un problema con internet de ONO desde hace un mes. Actualmente tengo contratado 6mb y hago el test de velocidad y me pone 500 kbps. En teoria tendria que estar entorno a los 6000, 5600 o 5700 es lo normal porque nunca es justo justo. Juego online y las lineas rojas significa perdidas de paquetes y estas las tengo a todas horas. ¿Que puedo hacer, que me aconsejais? Gracias y un saludo.

alejandrosantos

Reclamación técnica, que te verifiquen la línea y si no te dan lo prometido, portabilidad y a otra compañía.

BocaDePez
BocaDePez

llama a ono y que lo miren. igual tiene algún fallo la instalación que te hicieron y tienen que ir a repararlo

BocaDePez
BocaDePez

Hoy he dejado toda la noche el modem thomson desconectado de la luz, lo he conectado y me reconoce los 6mb pero al cabo de un rato ha vuelto otra vez a fallar...¿Sabeis a que puede ser debido? PD: Gracias a ambos(rwx y bocadepez). Si sirve para algo soy de valencia...he leido en foros que fallaban algunos nodos.

🗨️ 1
Sammi

Y si pones una averia?