Os cuento para otros que esten en situaciones parecidas.
Tengo12MB contratados hace solo un mes, por lo tanto pago el 50% de los 39 euros, y me pusieron un netgear que soporta el docsis 3.0, o sea, preparado para los 50MB.
Ayer llame para solicitar los 50MB, el operador me juro y perjuro que al tener ya el router nuevo no pagaria la cuota de 49 euros por los 50MB, ademas seguiria pagando el 50% de los 39 euros.
Hoy llamo, porque no me fio un pelo (sigo sin recibir los 50MB). Evidentemente como yo esperaba las cosas empiezan a cambiar, ahora 24 horas despues ya tengo que pagar los 49 euros (lo siento error de mi compañero)... En fin, por lo menos me asegura que el precio sera el 50% de la cuota de 12MB....
Sigo esperando...ya os contare....no tiene que venir un tecnico, pero parece que cambiar 4 parametros les va a llevar toda la semana.