5 años con adsl bien. doy alta el movil y baja la velocidad al 50% ¿por que?

Hola a todos. Lo que queria preguntaros es el titulo del post. Llevo ya 5....no, 7 años(creo) con ellos con los 20 Mb. Me llegaban 10 y pico y contento(estoy a mas de 2 km de la central). Agarro mi movil y el de mi mujer y los doy de alta tambien con ellos. A partir de ese dia, 4 o 5 mb. Tengo que reiniciar el router y otra vez va bien....pero al rato, otra vez baja a 5. Llamo, lo resetean (y me joden la configuracion que tenia montada) y sigue todo igual.

Alguna explicacion del porque de tal situacion???? Es normal???? Me han abierto incidencia pero me temo que no va a servir para nada. Eso si, me llaman a casa a ver como va la velocidad......No sé que pensar.....

Saludos a todos.