Hola
Expongo mi caso para ver si a alguien le ha pasado lo mismo que a mi o si soy un gafe con mala suerte. El tema es que desde hace 3 semanas no tengo salida a internet. El error es que mi autenticacion chap falla (eso es al menos lo que dice el log del router d-link que tengo. Pues bien, he llamado nosecuantas veces al soporte tecnico 900808908 y desde que tengo el problema no me han sabido solucionar. Una vez consegui sacar la informacion de que tenian problemas en su ISP a un operador, pero otras veces me he tenido que encarar con algun que otro operador que queria que reiniciara el equipo una y otra vez. Hoy es 6 de octubre y sigo sin internet y con la factura del mes anterior en mis manos, que obviamente debere abonar a pesar de no haber podido disfrutar del servicio contratado.
Si a alguien le ha pasado algo parecido a mi, por favor que me cuente su caso y las soluciones que ha recibido por parte de Jazztel.
Saludos
Juanan
