ADSL

3 meses para que me instalen el telefono

BocaDePez 2 septiembre 2007 03:01

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Hace casi 20 dias solicita desde telefonicaonline un duo telefono+adsl. He llamado hoy para saber cual es la situacion de no habermelo instalado todavia y me dicen que NO HAY NUMEROS DISPONIBLES y que la fecha proxima para ponermelo es en noviembre. A alguien le ha pasado algo asi? Estoy harto de esperar ya que necesito el telefono en mi casa y no puedo poner otro operador ya que en mi localidad solo llega telefonica. El problema mayor es que la fecha de noviembre es provisional y a lo mejor se puede alargar hasta el infinito y mas alla. Que puedo hacer? reclamar? a quien y como??? no se que hacer..

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BocaDePez 2 septiembre 2007 16:37

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amigo siento decirte que asi estan las cosas te cvuento mi caso (se que mal de muchos consuelo de tontos pero...) yo contrate en febrero linea y me la dieron a finales de julio y del adsl ya ni hablamos, yo llame mil veces y nada de nada que en proceso por mi parte desearte mucha mas suerte que ami UN SALUDO

regi24 2 septiembre 2007 16:47

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Yo para empezar ni siquiera puedo darme de alta la linia en telefonicaonline.com pq no funciona bien el formulario..:S

BULLIT2 9 septiembre 2007 19:40

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a mi no me llega el cable desde hace año y medio... no vivo en la Antártida, pero no es rentable cablear la zona en la que vivo actualmente...

BocaDePez 9 septiembre 2007 23:06

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Pues yo en Tarragona, pedí desde la web el alta de línea con el duo de 3mb y llamadas el lunes 3 de septiembre y el viernes 7 ( 4 días después) me llamaron de telefónica para venir a casa a instalarlo este lunes día 10. Solo han tardado una semana.

Realmente sorprendente.